Kogo najchętniej zatrudnia firma zajmująca się transportem, spedycją i logistyką (branża TSL)?

Stefan Bulaszewski Dyrektor Polityki Personalnej, SCHENKER Sp. z o.o.: Nasza oferta jako pracodawcy jest różnorodna. Potrzebujemy zdolnych absolwentów dobrych uczelni, doświadczonych praktyków (np. spedytorów), jak również inżynierów o specjalności logistycznej, najlepiej dysponujących doświadczeniem w zarządzaniu projektami. Schenker jako operator logistyczny w procesie rekrutacji nowych pracowników ceni akademicką wiedzę logistyczną.

Osoby aplikujące do działu projektowania i wdrażania nowych rozwiązań z obszaru inżynierii logistycznej powinny wykazać się kierunkowym wykształceniem, talentem analitycznym
i myśleniem procesowym. W przypadku rekrutacji na stanowiska operacyjne ważniejsze są dla nas predyspozycje kandydata, w tym zdolność uczenia się, elastyczność i umiejętność reakcji na zmieniające się warunki. Doceniamy kompetencje praktyczne: umiejętność organizacji pracy i szerokiego myślenia, co pozwala na łączenie wielu aspektów. Istotna jest również rzetelność, odpowiedzialność oraz komunikatywność, dzięki której osoba potrafi porozumieć się z wieloma współpracownikami i partnerami.

Dobry dyspozytor nie musi mieć logistycznego wykształcenia, ale powinien szybko wyciągać wnioski i reagować na zmiany, podejmować decyzje i zarządzać informacją, a przy tym dbać o partnerskie relacje z klientami, pracownikami magazynu i kierowcami.

Czy w branży TSL stosowana jest strategia nowoczesnego zarządzania, która przynosi oszczędności, jednak nie kosztem pracowników?

Rozwiązania logistyczne oferowane przez kompetentnych operatorów powinny przynosić oszczędności wynikające z optymalizacji łańcucha dostaw lub optymalizacji procesu logistycznego na jakimś odcinku łańcucha. Koszty logistyczne przedsiębiorstw zwiększają się ze względu na rosnące ceny paliw i wysokie koszty technologii. Ale z drugiej strony optymalizacja przyczynia się do wzrostu wydajności pracy i różnego rodzaju oszczędności.

Coraz więcej firm uczy się lepiej dbać o pracowników, lepiej komunikować ze swoimi ludźmi i inwestować w ich rozwój. W firmie Schenker kluczową odpowiedzialnością zarządu, a jeszcze bardziej – kadry kierowniczej, jest wsparcie pracowników, których dotyczą zmiany wywoływane przez nowe technologie i rozwiązania logistyczne. Czasem oznacza to naukę nowych kompetencji, a czasem poszukiwanie innego miejsca w organizacji.

W jaki sposób pracownicy mogą podnosić swoje kwalifikacje, pracując w branży TSL?

Najważniejszy sposób podnoszenia kwalifikacji to świadome czerpanie z bieżącego doświadczenia współpracowników. Równie istotna jest nauka nowych podejść, nowych technologii,
wraz ze zmieniającymi się systemami, wymaganiami, zadaniami i celami biznesowymi. Aby proces edukacji "on-thejob" był efektywny, ważne są dwa aspekty: otwarta i aktywna
postawa samego pracownika oraz świadome działanie jego otoczenia, z bezpośrednim przełożonym lub innym mentorem na pierwszym miejscu.

W naszej firmie taki proces wspomagany jest również przez opiekunów wdrożenia, trenerów wewnętrznych, trenerów-ekspertów, którzy praktycznie edukują swoich mniej doświadczonych (w jakimś obszarze) kolegów.

Ponadto paleta możliwości edukacyjnych "off-the-job" jest w Schenkerze niezwykle bogata. Odbywają się specjalistyczne szkolenia dedykowane dla grup pracowników, szkolenia projektowo-wdrożeniowe. Istnieje także wiele możliwości dopasowania szkolenia do indywidualnych potrzeb. Jest Szkoła Liderów dla młodych stażem menedżerów, jest Akademia
Umiejętności – gdzie pracownicy całkowicie dobrowolnie mogą uczestniczyć w potrzebnych im warsztatach. Ponadto monitorujemy doskonalenie kompetencji językowych.

Czy w branży TSL istnieje duża konkurencja?

TSL to wysoce konkurencyjna branża, szczególnie na rynku polskim. Z naszego punktu widzenia wymagające otoczenie konkurencyjne to dobry powód do podnoszenia jakości zarówno w zakresie świadczenia usług dla klientów, jak i zarządzania ludźmi.

Zatrudnienie w branży TSL wzrasta, choć jest ona nadal stosunkowo mało znana wśród potencjalnych pracowników. Warto na nią zwrócić uwagę. Tym bardziej że rozwój tego ciekawego sektora, o dynamice znacznie wyższej niż dynamika całej gospodarki, jest dla osób niebojących się zmienności i wielości wyzwań szansą na ciekawą karierę zawodową.

Rozmawiała Małgorzata Jaworska