Specjalista ds. sprzedaży - logistyka

Każdego dnia coś nowego

Hanna Sieminowicz pracuje na stanowisku specjalisty ds. sprzedaży. – Jestem odpowiedzialna za realizowanie zaplanowanej wcześniej sprzedaży usług naszej firmy – mówi – Jednak nie jest to stanowisko typowo handlowe: zakres moich obowiązków obejmuje pogranicze sprzedaży, marketingu, PR, a czasem zahacza też o spedycję.

- Naszym zadaniem jest zaproponowanie rozwiązań lepszych od tych, które klient już posiada – opowiada specjalista ds. sprzedaży - Jest to bardzo ciekawe wyzwanie. Sednem mojej pracy jest troska o jak najwyższy poziom satysfakcji klientów. By sprostać tym zadaniom muszę nie tylko znać ofertę naszej firmy oraz konkurencji, ale także być na bieżąco z wszystkimi wydarzeniami i trendami w branży.

W LCS Logistics realizowane są projekty z różnych dziedzin. – Dzięki temu mam okazję zdobywać najróżniejsze doświadczenia i wiedzę praktyczną z zakresu doskonalenia systemu zarządzania jakością, wdrażania nowoczesnych rozwiązań informatycznych, optymalizowania określonych procesów w firmie, usprawniania systemu komunikacji - cieszy się Hanna Sieminowicz.

Na początku - falstart

- Kontakt z firmą nawiązałam poszukując pracy, jednak zaproszenie na praktykę, o którą się ubiegałam, przyszło dzień po tym, jak podpisałam umowę o pracę z agencją doradztwa personalnego – wspomina specjalista ds. sprzedaży – Ale po roku znalazłam w swojej skrzynce mailowej propozycję spotkania w sprawie pracy w LCS. Tym razem skorzystałam.

- Praca w logistyce różni się zdecydowanie od pracy w innych branżach. Przede wszystkim tempem i szybkością podejmowanie decyzji. Ponadto nie jest w żaden sposób zestandaryzowana. Wymaga od nas elastyczności. Wielokrotnie zaskakuje… - mówi Hanna Sieminowicz - Nauczyć się należy pracy w szczególnym trybie. Na logistykę mają wpływ wszelkiego rodzaju wydarzenia polityczne, gospodarcze, społeczne. Trzeba je śledzić i wyciągać wnioski. Trzeba prognozować… Praca w TSL (transport-logistyka-spedycja) pozwala poznać gospodarkę i funkcjonowanie przedsiębiorstw niejako od podszewki.

Z tego też powodu w logistyce ważne są cechy charakteru takie jak odporność na stres, opanowanie, umiejętność radzenia sobie z presją czasu, elastyczność. - Pracujemy w bardzo zmiennym otoczeniu, w którym wszystko może się zdarzyć. Ważna jest zdolność radzenia sobie w trudnych sytuacjach, na pozór bez wyjścia – tłumaczy Hanna Sieminowicz – Olbrzymią rolę odgrywają także umiejętności interpersonalne: pracujemy zespołowo, kontaktujemy się z wieloma osobami, bez których proces przewozu ładunków nie doszedłby do skutku. No i ponad wszystko liczy się uśmiech i optymizm.

Sprawdź oferty pracy dla Specjalisty ds. sprzedaży

Wykształcenie nie takie ważne

- W związku z tym od kandydatów do pracy w logistyce oczekujemy umiejętności podejmowania samodzielnych decyzji, profesjonalizmu, umiejętności pracy w zespole, energii i chęci do działania oraz dobrej znajomości niemieckiego lub angielskiego. W zależności od zajmowanego stanowiska preferujemy absolwentów kierunków: logistyka, ekonomia, zarządzanie i finanse.

Brak wykształcenia logistycznego nie powinien jednak nikogo zniechęcać od starania się o pracę w logistyce. Hanna Sieminowicz jest absolwentką handlu zagranicznego w krakowskiej Akademii Ekonomicznej. - Chociaż miałam okazję poznania wielu zagadnień z zakresu ekonomiki, organizacji i techniki handlu zagranicznego, to z logistyką nie miała kontaktu. Tutaj ważna jest praktyka i znajomość rynku. Konieczna jest stała nauka i rozwój: zdobywanie nie tylko umiejętności praktycznych, ale także poznawanie obowiązujących regulacji. A tego i tak w czasie studiów nie sposób dogłębnie poznać, zwłaszcza, że przepisy często się zmieniają.

Ci, którzy chcieliby pracować w logistyce, powinni wykorzystywać wszelkie okazje do zdobywania nowych doświadczeń, zarówno sprzedażowych, jak i w zakresie komunikacji interpersonalnej. Koniecznie trzeba uczyć się języków. Warto pielęgnować w sobie ciekawość świata i być otwartym na wszystko to, co dzieje się w życiu gospodarczym, politycznym i społecznym.

Praca w logistyce ma niemal same zalety. Trudno mi nawet mówić o "cieniach" pracy w tej branży, gdyż zauważam same "blaski". W logistyce nie jesteśmy w stanie zaplanować sobie dnia od deski do deski. Czasem wystarczy jeden telefon, który potrafi wszystko zdezorganizować. Jednakże dla mnie nie stanowi to większego problemu. Ta nieprzewidywalność pracy w logistyce dla jednych może być męcząca - dla innych, także i dla mnie, jest fascynująca.

Logistyka ma przed sobą kolejne lata dynamicznego rozwoju, co bez wątpienia stworzy nam możliwość zdobywania ciekawych doświadczeń. Nie da się też ukryć, że w tym wszystkim ogromną rolę odgrywać będą stanowiska handlowe. To duża odpowiedzialność, ale także ogromna satysfakcja.

Sprawdź oferty pracy dla Specjalisty ds. sprzedaży