ING Bank Śląski S.A.

Nr referencyjny:: Nr ref. AFB/DWI/IIT/MS/ZP/02/012
Kategoria:: Informatyka/Administracja, Informatyka/Programowanie
Lokalizacja:: Katowice, śląskie
Poziom stanowiska:: Specjalista
Data publikacji oferty:: 2012-02-09

Jeśli ta oferta pracy jest ciekawa...

Dowiedz się więcej o firmie

Praca Inżynier IT

Ta oferta pracy jest nieaktualna od 93 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy tego pracodawcy »

Inżynier IT
Pion IT
Departament Wsparcia Informatycznego/ING Services Polska
Wydział Service Desk

Miejsce pracy: Katowice

Nr ref. AFB/DWI/IIT/MS/ZP/02/012

Zakres zadań na stanowisku:

Koordynacja awarii dla Banku i ING Services Polska.
Pierwsza linia wsparcia dla aplikacji i systemów centralnych w trybie 7/24h
Bieżąca obsługa i eskalacja incydentów
Raportowanie stanu systemów centralnych i najważniejszych incydentów IT.
Współpraca z firmami zewnętrznymi podczas rozwiązywania incydentów
Analizowanie i usuwanie błędów programowych

Wymagania:

Wykształcenie wyższe (preferowane informatyczne)
Umiejętność skutecznej realizacji postawionych celów,
Umiejętność aktywnego poszukiwania rozwiązań
Umiejętność pracy w zespole
Wysoka kultura osobista
Samodzielność w realizacji zadań
Komunikatywność
Umiejętność analitycznego myślenia
Dobra organizacja pracy
Znajomość języka angielskiego w stopniu zaawansowanym

Dodatkowe atuty:

Certyfikat ITIL Fundation
Certyfikaty ukończenia kursów związanych z zarządzaniem systemami informatycznymi
Doświadczenie w pracy na stanowisku specjalisty/analityka ServiceDesk
Doświadczenie w obsłudze Klienta
Doświadczenie w prowadzeniu rozmów z obcojęzycznymi Klientami

Prosimy o przesłanie CV i listu motywacyjnego (wraz z podanym numerem referencyjnym w temacie maila) do 24.02.2012 za pomocą przycisku APLIKUJ.

Prosimy o dołączenie oświadczenia następującej treści:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy przez ING Bank Śląski dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z 29.08.1997 o ochronie danych osobowych Dz. U. z 2002 r. nr 101, poz. 926 z późn. zm.). Jednocześnie wyrażam zgodę na przekazywanie moich danych osobowych w celach rekrutacyjnych innym firmom należącym do Grupy ING.

Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.