Nr referencyjny:
Nr ref. AFB/DWI/IIT/MS/ZP/02/012
Kategoria:
Informatyka/Administracja, Informatyka/Programowanie
Lokalizacja:
Katowice, śląskie
Poziom stanowiska:
Specjalista
Data publikacji oferty:
2012-02-09

Ta oferta pracy jest nieaktualna od 93 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy tego pracodawcy »

Inżynier IT
Pion IT
Departament Wsparcia Informatycznego/ING Services Polska
Wydział Service Desk

Miejsce pracy: Katowice
Nr ref. AFB/DWI/IIT/MS/ZP/02/012


Zakres zadań na stanowisku:

  • Koordynacja awarii dla Banku i ING Services Polska.
  • Pierwsza linia wsparcia dla aplikacji i systemów centralnych w trybie 7/24h
  • Bieżąca obsługa i eskalacja incydentów
  • Raportowanie stanu systemów centralnych i najważniejszych incydentów IT.
  • Współpraca z firmami zewnętrznymi podczas rozwiązywania incydentów
  • Analizowanie i usuwanie  błędów programowych


Wymagania:

  • Wykształcenie wyższe (preferowane informatyczne)
  • Umiejętność skutecznej realizacji postawionych celów,
  • Umiejętność aktywnego poszukiwania rozwiązań
  • Umiejętność pracy w zespole
  • Wysoka kultura osobista
  • Samodzielność w realizacji zadań
  • Komunikatywność
  • Umiejętność analitycznego myślenia
  • Dobra organizacja pracy
  • Znajomość języka angielskiego w stopniu zaawansowanym


Dodatkowe atuty:

  • Certyfikat ITIL Fundation
  • Certyfikaty ukończenia kursów związanych z zarządzaniem systemami informatycznymi
  • Doświadczenie w pracy na stanowisku specjalisty/analityka ServiceDesk
  • Doświadczenie w obsłudze Klienta
  • Doświadczenie w prowadzeniu rozmów z obcojęzycznymi Klientami


Prosimy o przesłanie CV i listu motywacyjnego (wraz z podanym numerem referencyjnym w temacie maila) do 24.02.2012 za pomocą przycisku APLIKUJ.


Prosimy o dołączenie oświadczenia następującej treści:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy przez ING Bank Śląski dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z 29.08.1997 o ochronie danych osobowych Dz. U. z 2002 r. nr 101, poz. 926 z późn. zm.). Jednocześnie wyrażam zgodę na przekazywanie moich danych osobowych w celach rekrutacyjnych innym firmom należącym do Grupy ING.

Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.

bottom
Uwagi do oferty / zgłoś błąd lub nadużycie

Ulubione

loading...
Wybierz interesujące Cię oferty klikając gwiazdkę przy ogłoszeniu.
Wybrałeś ofert. Jeśli chcesz dodać więcej zaloguj się
Możesz wybrać jeszcze bez zalogowania Zaloguj się aby trwale zapamiętać Ulubione oferty