Ta oferta pracy jest nieaktualna od 185 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy tego pracodawcy

Dowiedz się więcej:

Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

Zgłoś uwagi do oferty lub nadużycie
IT Operations EMEA
(1st Level Support)
Miejsce pracy: Bielsko-Biała, Czechowice-Dziedzice


Job description

The Person who will be employed on this position will be a part of Trelleborg Group Information Technology team.

Main responsibilities: administration of infrastructure support services related tasks and activities within EMEA.  Primary Support Country Poland Other supported countries:
Lithuania, Latvia, Estonia, Russia, Croatia, Hungry. Location (office): Poland Czechowice

  • Identifies, diagnoses and resolves IT infrastructure problems on 1st level for Trelleborg users and
    communicates solutions to end-users in a user-friendly, professional manner.
  • Escalate incidents to next level support when the solution is unknown or cannot be solved within defined time frames.
  • Manage end-user incidents and prioritize work based on defined SLAs.
  • Support of asset management processes following defined Trelleborg IT standards.
  • Education of users based on Trelleborg processes to make optimal use of Trelleborg business systems.
  • Active contribution to 2nd level group activities where required.
  • Contribute ideas to improve IT processes/services.
  • Support implementation of new and/or improved IT processes following Trelleborg IT standards.
  • Improvement of personal skills within the area of responsibility.
  • Problems, solutions, results of project work as well as any elaborated results within the area of responsibility must be documented in an understandable manner.
  • Work collaboratively with others to achieve group goals.


Candidate profile

  • Education and experience in technical computer and networking service support.
  • Associates degree of computer science or Bachelors degree is preferred but
    equivalent combinations of education, experience, and certification will be considered.
  • Experience of working in a preferably global IT organization underlined by respective training certificates, such as CCNA; MCSE or equivalent.
  • Experienced in implementing, documenting and operationally maintaining IT infrastructures.
  • Experienced in interacting with external suppliers & service providers.
  • Ability to manage own work schedule (good self-management skills)
  • High level of customer focus and strong customer support commitment.
  • Ability to cooperate with other individuals with a problem solving oriented attitude on a professional level.
  • Good verbal and written communication skills in English and Polish language.
  • Keen interest in working in a culturally diversified fast-paced environment.
  • Ability to travel internationally as required by business.


Last application date

Please send you application before 10 March 2014

Send application to

Please send you application in to: rekrutacja@trelleborg.com,

Interested applicants should forward their Curriculum Vitae in English and Polish

.
  • Zapisz się na powiadomienia email o podobnych ofertach pracy.

    IT Operations EMEA / Bielsko-Biała, Czechowice-Dziedzice / śląskie

Zaloguj się do konta

Zaloguj się, aby utworzyć powiadomienie JobAlert i otrzymywać najnowsze oferty pracy.
Zaloguj się, aby dodać ofertę pracy do ulubionych.

Wysłaliśmy do Ciebie e-mail z prośbą o potwierdzenie rejestracji. Pamiętaj, aby kliknąć w zawarty tam link aktywacyjny swojego konta.

Niepoprawne hasło albo email.

Niepoprawne hasło.

Wystąpił błąd podczas logowania.

  • lub Załóż konto

Załóż konto

Załóż konto, aby utworzyć powiadomienie JobAlert i otrzymywać najnowsze oferty pracy.
Załóż konto, aby dodać ofertę pracy do ulubionych.

Przepraszamy, podczas rejestracji wystąpił błąd.

Użytkownik o podanym mailu jest już zarejestrowany. Potwierdź email w celu aktywacji konta.

Użytkownik o podanym mailu jest już zarejestrowany

Przepraszamy, wystąpił błąd podczas tworzenia użytkownika

  • lub Zaloguj się