Grafton Recruitment

inne oferty pracodawcy

Nr referencyjny:: 7-12-17924/P
Kategoria:: Administracja biurowa, Obsługa klienta/Call Center
Lokalizacja:: Katowice, śląskie
Poziom stanowiska:: Specjalista
Data publikacji oferty:: 2012-01-16

Jeśli ta oferta pracy jest ciekawa...

Praca Konsultant ds. wsparcia klienta niemieckojęzycznego

Ta oferta pracy jest nieaktualna od 96 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy tego pracodawcy »

Grafton Recruitment jest częścią Grafton Employment Group, która działa w ramach stale rosnącej
sieci biur na całym świecie. Jesteśmy jedną z wiodących firm rekrutacyjnych na terenie Europy,
prężnie rozwijamy się na pozostałych kontynentach. Wśród naszych Klientów są najbardziej znane międzynarodowe oraz polskie firmy.

Budujemy długotrwałe relacje z naszymi kandydatami i staramy się opierać współpracę na
partnerskich kontaktach. Kandydaci mają możliwość współpracy z wyspecjalizowanym zespołem konsultantów pracujących dla wszystkich branż.

Konsultant ds. wsparcia klienta niemieckojęzycznego

Miejsce pracy: Katowice
7-12-17924/P

Dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy consultingowej, poszukujemy osób na stanowisko: Konsultant ds. wsparcia klienta niemieckojęzycznego.

Zakres obowiązków:

kontakt mailowy i telefoniczny z klientami niemieckojęzycznymi
rozwiązywanie problemów związanych z codzienną pracą na komputerze użytkowników, doraźna pomoc w przypadku prostych problemów lub przekazanie trudniejszych do rozwiązania specjalistom IT
klasyfikacja zgłaszanych problemów i rejestrowanie ich w systemie

Wymagania:

wykształcenie minimum średnie
bardzo dobra znajomość języka niemieckiego umożliwiająca swobodny kontakt telefoniczny i mailowy
w tym języku
komunikatywna znajomość języka angielskiego
bardzo dobra znajomość komputera z poziomu użytkownika i gotowość do poszerzania wiedzy z tego zakresu
doświadczenie w obsłudze klienta mile widziane

Oferta:

praca w międzynarodowym środowisku z użyciem języka niemieckiego
pakiet socjalny
możliwość rozwoju i budowania swojej kariery w oparciu o wypracowane standardy

Aplikacje prosimy przesyłać za pomocą formularza dostępnego pod przyciskiem APLIKUJ TERAZ znajdującego się poniżej bądź wysyłając CV z podanym numerem referencyjnym w tytule e-maila na adres katowice@grafton.pl

Kontaktujemy się tylko z wybranymi osobami. Zaproszonych kandydatów rejestrujemy w naszej bazie danych. Nadesłanych dokumentów nie zwracamy. Gwarantujemy dyskrecje.

Prosimy o dopisanie klauzuli: "Zgadzam się na wykorzystanie przez firmę Grafton Recruitment Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Sienna 39 danych osobowych w celu pośrednictwa pracy (posiadania i przetwarzania przekazanych danych osobowych oraz ich udostępniania klientom w ramach prowadzonych projektów rekrutacyjnych) zgodnie z obowiązującą Ustawą o Ochronie Danych Osobowych (Dz.U.2002 r. Nr 101 poz. 926) aż do momentu pisemnego wycofania zgody. Potwierdzam, że zostałem poinformowany o prawach do zmiany, dostępu i ochrony tych danych".

ISO: 9001:2008 Certified Company

Numer w rejestrze agencji zatrudnienia: 812