Nr referencyjny:
105298
Kategoria:
Informatyka/Administracja, Informatyka/Programowanie
Lokalizacja:
Franche-Comté, Francja
Poziom stanowiska:
Specjalista
Data publikacji oferty:
2012-01-27

Jeśli ta oferta pracy jest ciekawa...

Ta oferta pracy jest nieaktualna od 84 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy tego pracodawcy »

top
Światowy lider rekrutacji specjalistów i kadry zarządzającej głównie w obszarach IT, inżynieria i finanse. Experis powstał z połączenia wiedzy i doświadczenia Manpower Professional oraz Elan IT.

Obecnie dla jednego z naszych Klientów poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
Technical Support Analyst with German
Miejsce pracy: Franche-Comté
Nr ref.: 105298

Opis stanowiska

Opis stanowiska:

Osoby zatrudnione na tym stanowisku, po odbyciu miesięcznego szkolenia, będą odpowiedzialne za:

  • zarządzanie problemami informatycznymi, zgłaszanymi telefonicznie przez pracowników  firmy w języku niemieckim, angielskim
  • rozwiązywanie incydentów, z uwzględnieniem stopnia ich trudności i czasu rezolucji, używając narzędzi zdalnego wsparcia i własnych umiejętności z zakresu wsparcia informatycznego
  • odpowiedzi na zapytania i profesjonalne wsparcie techniczne pracowników klienta przez telefon oraz email

 

Wymagania

Oczekiwania:

  • Wykształcenie wyższe informatyczne
  • Minimum dwuletnie doświadczenie w sektorze IT w tym co najmniej roczne we wsparciu technicznym Klienta (call center, helpdesk, customer service)
  • Biegła znajomość języka niemieckiego
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
  • Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office, MS Outlook, systemów operacyjnych:  Microsoft Windows XP/2000/Vista/7
  • Doświadczenie w konfiguracji sieci (TCP/IP)
  • Umiejętność profesjonalnej obsługi Klienta przez telefon     
  • Komunikatywność, umiejętność pracy w grupie, odporność na stres
Oferta

Oferta:

  • Atrakcyjne wynagrodzenie
  • Pakiet relokacyjny (koszty przeprowadzki, hotel na okres dwóch miesięcy)
  • 2 loty/rok relacji Francja-Polska  na koszt pracodawcy
  • Umowa o pracę na czas nieokreślony, po  2-miesięcznym okresie próbnym
  • Stały kontakt z językami obcymi
  • Możliwość międzynarodowej kariery

 


Osoby zainteresowane ogłoszeniem prosimy o przesłanie aplikacji.

Prosimy o załączenie do aplikacji następującej klauzuli: "Niniejszym wyrażam dobrowolnie zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w moim CV przez Manpower Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Nowogrodzkiej 68, do celów związanych z procesem rekrutacji zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o Ochronie Danych Osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 ze zm.). Wyrażam także zgodę na udostępnianie moich danych osobowych innym podmiotom z grupy Manpower oraz potencjalnym pracodawcom do celów związanych z procesem rekrutacji. Przysługuje mi prawo dostępu do moich danych i ich poprawiania."

Agencja zatrudnienia nr 412.
Uwagi do oferty / zgłoś błąd lub nadużycie

Ulubione

loading...
Wybierz interesujące Cię oferty klikając gwiazdkę przy ogłoszeniu.
Wybrałeś ofert. Jeśli chcesz dodać więcej zaloguj się
Możesz wybrać jeszcze bez zalogowania Zaloguj się aby trwale zapamiętać Ulubione oferty