7 nawyków skutecznego działania

Stephen R. Covey 7 nawyków skutecznego działania Dom Wydawniczy Rebis, 2003 słowa kluczowe: rozwój osobisty, skuteczne działanie, zarządzanie czasem, zarządzanie obowiązkami, przywództwo, wizja, synergia, współpraca, ostrzenie piły, proaktywność, win-win, empatia, słuchanie, współzależność, niezależność, równowaga P/ZP, zwycięstwo prywatne, zwycięstwo publiczne

Rozwijane umiejętności:

zarządzanie obowiązkami, komunikacja z ludźmi, podejmowanie trudnych decyzji, budowanie szacunku do siebie, proaktywne podejście do pracy i do życia, budowanie tożsamości osobistej, powierzanie odpowiedzialności (empowerment), współpraca z ludźmi

Co znajdziesz w książce:

• model 7 nawyków skutecznego działania w życiu zawodowym oraz osobistym,

a ponadto:

• różnicę między etyką charakteru a etyką osobowości i co z tego wynika jeśli chodzi o skuteczność pracy,
• wyjaśnienie czym jest paradygmat i jak wpływa na nasze postrzeganie rzeczywistości,
• wyjaśnienie czym jest nawyk i dlaczego jest tak skuteczny (lub tak niszczący),
• opis różnicy między niezależnością a współzależnością,
• koncepcję mechanizmu P/ZP (produkcja/zdolność do produkcji),
• opis 3 rodzajów determinizmu zachowań człowieka,
• wyjaśnienie czym jest proaktywność,
• listę słów proaktywnych, których używanie pomaga we właściwym wyborze reakcji w danej sytuacji,
• różnicę między kręgiem wpływu (BYĆ) a kręgiem zainteresowania (MIEĆ),
• 30-dniowy test proaktywności,
• opis czym jest test nagrobkowy i jak go przeprowadzić,
• opis czym jest "centrum życia" i jak kształtuje się nasze życie w zależności od tego co tam stawiamy,
• 4 generacje zarządzania czasem i skąd się bierze ich skuteczność lub nieskuteczność,
• matrycę 2x2 zarządzania czasem,
• jak zarządzać sobą i jak zarządzać obowiązkami zgodnie z zasadami ćwiartki II,
• jak powierzać odpowiedzialność, żeby osoba nią obdarzona mogła bez przeszkód realizować swoje obowiązki,
• koncepcję Bankowego Konta Emocji i 6 rodzajów "wkładów",
• wyjaśnienie dlaczego problemy są tak naprawdę wielkimi okazjami (na gruncie koncepcji P/ZP),
• 6 paradygmatów stosunków międzyludzkich (opartych na wyniku współpracy - wygrana, przegrana),
• 5 wymiarów postawy wygrana-wygrana (win-win),
• 4 poziomy słuchania,
• 4 wymiary odnowy,
• wyjaśnienie na czym polega spirala wzrostu,

Naj-fragmenty:

• anegdota - jak autor z żoną nieświadomie blokowali rozwój swojego syna,
• rysunek - stara wiedźma vs. piękna dziewczyna,
• anegdota - zmiana paradygmatu - okręt wojenny i latarnia morska,
• anegdota - autor, jego córka i jej prezenty na przyjęciu urodzinowym,
• anegdota - autor, jego córka i wspólne wyjście na "Star Wars",
• przykład - co wybrać: pracę do późna czy pójście na koncert z żoną, w zależności od tego co stawiamy w centrum życia,
• anegdota - autor, jego syn i sprzątanie trawnika przed domem,
• ćwiczenie - dzień ćwiartki II w biurze,
• anegdota - autor i jego dwaj synowie wieczorem po wspólnym wieczorze rozrywkowym,
• anegdota - dziecko mówi "przestałem lubić szkołę",
• anegdota - empatyczna rozmowa ojca z synem
• anegdota - człowiek ścinający drzewo piłą.

Ta książka jest czołową przedstawicielką nurtu literatury etyki charakteru. Terminu tego użył autor w książce w opozycji do etyki osobowości. Różnica między tymi dwoma pojęciami jest kluczowa do zrozumienia skąd bierze się sukces w życiu i w pracy (obojętnie co przez termin "sukces" rozumiesz).

Załóżmy, że doświadczasz problemu braku sukcesu.

Otóż etyka osobowości jest niczym plaster na ten problem. To szybkie, wygodne, łatwe i niewymagające wysiłku rozwiązania-działania i banalne wskazówki typu "pij więcej mleka z kartonowych pojemników o objętości 0,7 litra, a podniesie ci się poziom hormonów szczęścia" (oczywiście w rzeczywistości mleko nie ma takiego efektu). Plaster etyki osobowości działa na krótką metę i po jakimś czasie problem wraca. Trzeba wtedy kolejny plaster, za który oczywiście trzeba płacić: szkolenie, coaching, książka, kurs audio. Wykorzystując jeszcze jedną metaforę z książki - etyka osobowości to zrywanie liści z drzewa, które chce się usunąć z działki.

Z kolei etyka charakteru to kompleksowe leczenie, które zapewnia długookresowe rezultaty. Etyka charakteru opiera się na wartościach, zasadach i postawach. Etyka charakteru to sposób podchodzenia do problemu i rozwiązywanie go od podstaw. Problemem jest tak naprawdę twoje myślenie o problemie, a nie sam problem. Gdy zmienisz swój sposób postrzegania problemu, gdy zmienisz sposób postrzegania efektów jakie wywołuje w twoim życiu, będziesz w stanie skutecznie wyeliminować go raz na zawsze. Kontynuując metaforę z uporczywym drzewem na działce, etyka charakteru to wycięcie drzewa u pnia piłą.

W książce autor proponuje i przedstawia model 7 kroków opartych na etyce charakteru - 7 nawyków działania, które konsekwentnie powtarzane pomagają ci zbudować szczęśliwą, skuteczną osobę. Liczne przykłady i anegdoty (również te wypisane w sekcji "Naj-fragmenty") pomogą ci zrozumieć dlaczego inwestycja w nawyki skutecznego działania przynosi tak wspaniałe efekty. Przykłady i sytuacje treningowe są oparte na codziennym życiu (dom, praca), dlatego każdy jest w stanie je zrozumieć i odnieść do własnego życia. Nie potrzeba zatem specjalistycznej wiedzy, aby wynieść z tej książki ważne informacje dotyczące tego jak odnieść sukces w życiu (a mówiąc dokładniej, w języku etyki charakteru - jak być człowiekiem, który odniósł sukces).