Ta oferta pracy jest nieaktualna od 101 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Технический консультант

  • Bydgoszcz, kujawsko-pomorskie
  • Specjalista
  • 13.07.2018

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    S & T Poland - одна из крупнейших компаний в Польше - ИТ-интеграторов. Мы предлагаем услуги консалтинга, проектирования и внедрения ИТ-систем, аутсорсинга и поддержки в режиме 24/7/365 для клиентов из многих секторов.

    Для нашей команды, работающей над интересными проектами для международных клиентов, в настоящее время мы ищем кандидатов на должность:

    Технический консультант
    Место работы: Варшава, Быдгощ, Бялысток
    Ссылка: DCP/ 07/18

    Задачи:

    • Работа в первой линии технической поддержки продуктов VMware для клиентов.
    • Обслуживание клиентов из России и из-за рубежа.
    • Обработка вызовов по телефону, электронной почте и удаленной сессии.
    • Анализ и решение технических проблем клиентов в сотрудничестве с инженерами высшей линии поддержки.
    • Непосредственное сотрудничество с сотрудниками технической поддержки и эскалации для решения выявленных проблем.
    • Документация по разрешенным вопросам и разработка внутренней базы знаний.

    Требования:

    • Техническое, информационное или последний год заочного обучения.
    • Знание платформы виртуализации Vmware.
    • Очень хорошее знание русского языка в разговорной и письменной форме (уровень C1 или выше).
    • Знание английского языка на уровне, который позволяет свободно общаться и писать (минимум B2).
    • Знание польского языка будет дополнительным преимуществом (уровень B2 или выше).
    • Опыт работы с поддержкой клиентов (Service Desk, Help Desk, администрирование среды VMware).

    Дополнительные преимущества:

    • Опыт диагностики и решения проблем в среде VMware.
    • Сертификат VMware Certified Professional 6 - Виртуализация центров обработки данных (VCP6-DCV).
    • Знание систем Windows и/или Linux.
    • Знание конфигурации сервера HP / DELL EMC / IBM.
    • Знание систем центров обработки данных.
    • Знание серверных систем.
    • Знание систем массового хранения.
    • Знание локальной сети и / или SAN.

    Мы предлагаем:

    • Возможность выбора типа контракта в зависимости от ваших предпочтений: работа на трудовую книгу, трудовой договор, соглашение B2B.
    • Работа с новейшими технологиями.
    • Поддержка в профессиональном развитии, включая внутреннее и внешнее обучение и возможность получения сертификатов
    • Дружелюбная атмосфера работы в динамичной и гармоничной команде.
    • Софинансирование спортивного пакета.
    • Стабильные условия занятости при долгосрочном сотрудничестве.
    • Возможность работы с исключительными экспертами в очень интересных необычных проектах.

    Пожалуйста, присылайте Ваше резюме на английском языке.

    Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych dla realizacji procesów rekrutacji".
     
    Administratorem Twoich danych osobowych są spółki S&T w Polsce: S&T Services Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Postępu 21D, 02-676 Warszawa oraz S&T Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Postępu 21D, 02-676 Warszawa, zwane dalej „S&T”. Twoje dane osobowe będą przetwarzane w związku z prowadzonymi rekrutacjami, w tym, w celu aktualnie prowadzonej rekrutacji.

    1. Administrator wyznaczył osobę odpowiedzialną za nadzór nad danymi osobowymi przetwarzanymi w organizacji, tj. Pełnomocnika Zarządu ds. ochrony danych osobowych.
    Z Pełnomocnikiem można się kontaktować pisząc na adres Administratora lub pod adresem e-mail: [email protected]
     
    2. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych będzie:
    a) niezbędność do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy,
    b) udzielona zgoda
    c) niezbędność do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora np. takich jak udzielania odpowiedzi na Twoje pisma i wnioski.
     
    3. Twoje dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:
    a) procesorom w związku ze zleconymi przez S&T działaniami realizowanymi w imieniu S&T
    b) firmom, które będą dostarczać do Ciebie przesyłki.
     
    4. Twoje dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych
     
    5. Okres przetwarzania danych osobowych jest uzależniony od celu, w jakim dane są przetwarzane. Okres, przez który Twoje dane osobowe będą przechowywane to:
    a) 12 miesięcy – jeśli zostanie udzielona zgoda na przyszłe rekrutacje
    b) do 50 lat – jeśli doszło do zawarcia stosownej umowy (np. umowa o pracę)
    c) 2 miesiące od zakończenia procesu rekrutacji – jeśli nie doszło do zawarcia stosownej umowy i nie została udzielona zgoda na przyszłe rekrutacje.
     
    6. Ponadto, informujemy, że masz prawo do:
    a) żądania dostępu do Twoich danych osobowych
    b) sprostowania danych,
    c) żądania uzupełnienia niekompletnych danych osobowych, w tym poprzez przedstawienie dodatkowego oświadczenia,
    d) usunięcia danych lub ograniczenia przetwarzania
    e) wniesienia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania Twoich danych osobowych
    f) przeniesienia Twoich danych osobowych
     
    7. Posiadasz również prawo do cofnięcia w każdym czasie zgody na przetwarzanie Twoich danych, z tym, że pozostaje to bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
     
    8. W przypadku wątpliwości, co do prawidłowości przetwarzania Twoich danych osobowych przez S&T, masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
     
    9. S&T nie korzysta z systemów służących do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym również w formie profilowania.
    Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz tutaj.