umowa o pracę
Pracownik obsługi klienta z językiem niemieckim i angielskim
Grafton Recruitment
Kraków
Kraków, małopolskie- ważna jeszcze 16 dnido: 10 cze 2022
- umowa o pracę
- pełny etat
- asystent
- praca zdalna
- Praca od zaraz
- Szukamy wielu kandydatów
- rekrutacja zdalna
Rekrutujemy dla
Dla naszego klienta - amerykańskiej firmy e-commerce poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Zdalnego doradcy klienta z językiem niemieckim i angielskim
Wynagrodzenie: do 7600 zł brutto/msc + benefity
100% praca zdalna
Twój zakres obowiązków
kompleksowa obsługa klienta niemiecko/anglojęzycznego poprzez czat i telefonicznie (w późniejszym okresie zatrudnienia)
pomoc- w kwestiach posprzedażowych, takich jak zwroty, wymiany, status dostawy, zapytania dotyczące zamówień wstecznych itp.
wprowadzanie danych do systemu
dbanie o najwyższą jakość obsługi klienta
Wymagania pracodawcy
bardzo dobra znajomość j. niemieckiego min. C1
dobra znajomość języka angielskiego min. B2
stałe łącze internetowe (minimum 25 Mb/s)
dyspozycyjność do pracy na pełen etat
otwartość na zmianę weekendową raz na pięć tygodni
mile widziane doświadczenie w pracy na stanowiskach związanych z obsługą klienta
Benefity
ubezpieczenie
prywatna opieka medyczna (LuxMed)
karta Multisport
praca 100% zdalna
potrzebny sprzęt do pracy
dodatek pieniężny do pracy zdalnej
dostęp do pakietu szkoleń
Grafton Recruitment
Grafton Recruitment jest międzynarodową agencją doradczą działającą w obszarze HR, zajmującą się rekrutacją specjalistów oraz kadry zarządzającej średniego szczebla. Kompleksowo wspiera projekty typu greenfield, dokonuje analizy planów inwestycyjnych i ekspansji pod kątem potencjału rynku, infrastruktury i zasobów ludzkich. Działa zgodnie z najwyższymi standardami, koncentrując się na efektywności i budowaniu trwałych relacji z firmami i kandydatami. Świadczy usługi w całej Polsce, stacjonarne biura znajdują się w Warszawie Poznaniu, Wrocławiu, Krakowie, Katowicach i Łodzi, prowadzi projekty w Trójmieście. W Polsce świadczy usługi od 1997 roku, od 2018 roku jest częścią Gi Group, jednego z globalnych liderów świadczących usługi na rzecz rozwoju rynku pracy. Więcej: www.grafton.pl