Oferta pracy

2 nd /3 rd Line Support Engineer (DevOps model)

MakoLab SAO firmie

  • Ogrodowa 8

    Łódź, łódzkie
  • Ogłoszenie wygasło miesiąc temu
  • Rekrutacja zdalna
  • Praca zdalna
  • Umowa o pracę, Kontrakt B2B
  • Pełny etat
  • Specjalista (Mid / Regular)

MakoLab to „digital project house” – zespół ekspertów od technologii, realizujących projekty z obszaru transformacji cyfrowej. Naszym priorytetem jest w jak najlepszy sposób wspierać realizację celów biznesowych naszych klientów.
Realizujemy projekty z obszaru transformacji cyfrowej na rzecz globalnych koncernów i branżowych liderów. Nasze rozwiązania wspierają klientów w ponad 80 krajach na całym świecie w szczególności z branż automotive, finansów, real estate i consumer goods.

W związku z rozwojem działalności na rynkach zagranicznych poszukujemy kandydatów na stanowisko:

2 nd /3 rd Line Support Engineer (DevOps model)

Jeżeli:

  • Jesteś zainteresowany pracą dla znanych marek w branży Automotive
  • Chcesz wpierać aplikacje używane przez miliony użytkowników na świecie
  • Lubisz pracę zespołową w międzynarodowym środowisku
  • Chcesz rozwijać kompetencje w środowiskach chmurowych
  • Język angielski nie jest Ci obcy

Ta praca jest dla Ciebie !

 

Zakres obowiązków:

Wsparcie aplikacji dla klientów zagranicznych (2-ga/3-cia linia) w modelu DevOps, w tym:

  • deployment na środowiska testowe i produkcyjne
  • rejestracja, klasyfikacja i obsługa nadchodzących zgłoszeń
  • monitoring aplikacji (w tym analiza logów)
  • wyszukiwanie i analiza problemów
  • rozwiązywanie usterek i problemów (we współpracy z programistami)
  • proponowanie rozwiązań mających na celu podwyższenie jakości świadczonych usług
  • monitoring stanu aplikacji/usługi
  • tworzenie i aktualizacja dokumentacji w zakresie świadczonej usługi
  • kontakt z innymi grupami wsparcia technicznego

Stack technologiczny: Jenkins, Bash, SQL, GIT, Bamboo, Ansible, Dynatrace, Docker i Kubernetes

Oczekiwania wobec kandydatów:

  • Doświadczenie w obszarach:
    • wdrażania i wsparcia systemów IT (aplikacje)
    • monitorowania i nadzorowania usług oraz aplikacji
    • analizy logów celem identyfikacji problemu
    • utrzymania, instalacji oraz konfiguracji systemów IT
    • rozwiązania chmurowe AWS lub inne
    • Linux
  • bardzo dobra znajomość j. angielskiego (raporty dla klienta, dokumentacja techniczna)
  • umiejętność pracy bezpośrednio z Klientem
  • proaktywna postawa
  • nastawienie na ciągły rozwój (potencjał nowych projektów poszerzających stack technologiczny).

Mile widziane:

  • Znajomość narzędzi automatyzujących i procesów CI/CD
  • Doświadczenie w pracy w zespołach DevOps i Scrum

Administratorem danych jest MakoLab SA z siedzibą w Łódź 91-062, Ogrodowa 8. Dane zbierane są dla potrzeb rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest obowiązkowe. Podanie dodatkowych danych osobowych jest dobrowolne.

Ogłoszenie archiwalne