Aftersales Manager – Marka Premium

  • wielkopolskie
  • Kierownik
  • 2017-09-06
  • Ważna jeszcze 17 dni (do 2017-10-06)

Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

top

Naszym Klientem jest międzynarodowa grupa dilerska specjalizująca się w sprzedaży samochodów marek premium, posiadająca w Polsce kilkanaście autoryzowanych stacji dilerskich. W związku z dynamicznym rozwojem struktury organizacyjnej naszego Klienta, poszukujemy doświadczonej osoby na stanowisko:

Aftersales Manager – Marka Premium
(Kierownik Obsługi Posprzedażnej)
Nr Ref: SBS/18/0609/AMMP

Zadania:

  • Kompleksowe zarządzanie departamentami serwisu, części i akcesoriów oraz działem obsługi klienta
  • Zarządzanie kilkunastuosobowym zespołem obsługi posprzedażnej
  • Realizowanie ustalonego poziomu obrotów i zysków płynących z usług serwisowych i sprzedaży części zamiennych
  • Raportowanie wyników zgodnie z ustalonymi standardami
  • Utrzymywanie najwyższego poziomu wskaźnika satysfakcji klienta (CSI)
  • Przygotowywanie miesięcznych, kwartalnych i rocznych budżetów dla serwisu, części zamiennych i akcesoriów
  • Rozwijanie portfolio usług serwisowych wychodząc naprzeciw potrzebom klienta
  • Stały nadzór nad przestrzeganiem norm i procedur zgodnie z polityką centrali importerskiej oraz wprowadzanie wskaźników wydajności (KPI)

Wymagania:

  • Wykształcenie wyższe, mile widziane techniczne motoryzacyjne
  • Kilkuletnie doświadczenie na podobnym stanowisku kierowniczym w strukturze dilerskiej marki premium, poparte udokumentowanymi wynikami i referencjami
  • Doskonała znajomość zagadnień związanych z działem obsługi posprzedażnej (serwis, gwarancje, CSI, części, blacharnia, lakiernia, itp.)
  • Wysokie kompetencje kierownicze połączone z doświadczeniem w zarządzaniu wielopoziomowym zespołem
  • Wysoce rozwinięte umiejętności komunikacji i prezentacji połączone z odpornością na stres
  • Doskonała umiejętność planowania krótko i długoterminowego oraz efektywnego wdrażania ustalonych projektów
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego i pakietu MS Office
Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie pełnego CV podając w tytule wiadomości odpowiedni numer referencyjny 

Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.

W przesyłanej aplikacji prosimy o dopisanie następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez firmę Solid Bridge Solutions Sp. z o.o. moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji rekrutacji /zgodnie z Ustawą z dn. 29.08.97.r. o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust. nr 133 poz. 883/.”

bottom

Zaloguj się do konta

Zaloguj się, aby łatwiej szukać pracy.

Dla tego adresu e-mail istnieje już konto w Pracuj.pl, ale adres e-mail nie został potwierdzony. Wysłaliśmy Ci wiadomość z linkiem aktywacyjnym. Sprawdź swoją pocztę i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Niepoprawne hasło albo email.

Niepoprawne hasło.

Wystąpił błąd podczas logowania.

Niepoprawny link.

Zbyt wiele nieprawidłowych prób podania hasła. <span id="validationErrorTimerText">Spróbuj ponownie za <span id="validationErrorTimer">{0}</span> <span id="validationErrorTimerUnit">sekund</span>.</span>

  • lub Załóż konto

Załóż konto

Załóż konto, aby łatwiej szukać pracy.

Przepraszamy, podczas rejestracji wystąpił błąd.

Dla tego adresu e-mail istnieje już konto w Pracuj.pl, ale adres e-mail nie został potwierdzony. Wysłaliśmy Ci wiadomość z linkiem aktywacyjnym. Sprawdź swoją pocztę i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Użytkownik o podanym adresie e-mail jest już zarejestrowany.

Przepraszamy, wystąpił błąd podczas tworzenia użytkownika

  • lub Zaloguj się