Pracuj.plPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyAgent ds. wsparcia gracza z językiem niemieckim - Gry wideo
Keywords Studios
łódzkie
łódzkie- ogłoszenie wygasło 4 miesiące temu
- umowa o pracę
- pełny etat
- specjalista (Mid / Regular)
- praca zdalna
- rekrutacja zdalna
Twój zakres obowiązków
Wspieraj graczy w rozwiązaniu różnych problemów dotyczących gry.
Wykorzystaj swoje umiejętności śledcze i rozwiązuj zapytania graczy za pośrednictwem systemu zgłoszeń. Brak rozmów telefonicznych!
Współpracuj z zespołami wewnętrznymi przy zadaniach związanych z danym projektem.
Zapewnij pomoc deweloperom gier, przekazując im ważne i kluczowe informacje ze wszystkich incydentów, które pomagasz rozwiązać graczom.
Zostań ekspertem gry, którą wspierasz.
Nasze wymagania
Biegła znajomość języka niemieckiego.
Komunikatywna znajomość języka angielskiego.
Dyspozycyjność do pracy 5 dni w tygodniu, czasem również w weekendy.
Elastyczność w zakresie pracy zmianowej.
Zainteresowanie grami wideo będzie dodatkowym atutem.
Znajomość podstawowych aplikacji biurowych.
Znajomość pakietu MS Office i pakietu Google będzie dodatkowym atutem.
Wysoki poziom etyki zawodowej i osobistej.
Mile widziane
Doświadczenie na podobnym stanowisku w dziale obsługi klienta.
To oferujemy
Praca przy ciekawych projektach.
Pakiet benefitów – prywatna opieka medyczna oraz karta MultiSport.
Darmowe napoje i świeże owoce.
Darmowe miejsce parkingowe.
Przyjazna atmosfera.
Strefa relaksu z grami wideo.
Atrakcyjny program poleceń.
Możliwość rozwoju w branży gier.
Imprezy firmowe.
Swobodne i przyjemne środowisko pracy.
Keywords Studios
Keywords Player Support to szybko rozwijająca się linia serwisowa firmy Keywords Studios, oferująca stanowiska obsługi klienta w ekscytującej branży gier!
Pionierzy i Liderzy, od ponad 20 lat jesteśmy wiodącym międzynarodowym dostawcą usług dla firm, które publikują i programują gry MMO, wirtualne światy, gry społecznościowe, gry casual, gry mobilne i treści transmedialne. Świadczymy również usługi dla dostawców płatności internetowych i towarów wirtualnych.
Nasz zespół rekrutacyjny przeprowadzi całość procesu rekrutacyjnego w formie online, aby wyjść naprzeciw osobom zainteresowanym aplikowaniem.
Powodzenia i czekamy na Ciebie!