background

Niestety, nie wspieramy Twojej przeglądarki

Niestety nie wpieramy Twojej przeglądarki co może znacznie wpłynąć na poprawne ładowanie skryptów strony.

Logo Pracuj.pl

Agent ds. wsparcia gracza z językiem niemieckim (gry wideo)

Keywords StudiosO firmie

  • pomorskie
    pomorskie
  • ogłoszenie wygasło 2 lata temu
  • umowa o pracę
  • pełny etat
  • specjalista (Mid / Regular)
  • praca zdalna
  • rekrutacja zdalna

Twój zakres obowiązków

  • Wspieraj graczy w rozwiązaniu różnych problemów dotyczących gry.
  • Wykorzystaj swoje umiejętności śledcze i rozwiązuj zapytania graczy za pośrednictwem systemu zgłoszeń.
  • Wspieraj graczy poprzez e-mail i/lub czat. Brak rozmów telefonicznych!
  • Współpraca ma kluczowe znaczenie – przejmij inicjatywę, pomagając zespołom wewnętrznym w sprawach związanych z projektami. Ciesz się ciągłą interakcją z zespołem Developerów klienta.
  • Dla wielu z nas w Keywords Studios gry komputerowe są prawdziwą pasją! Nie martw się, jeśli u Ciebie jest inaczej - będzie mnóstwo czasu, żeby stać się ekspertem wspieranego projektu.

Nasze wymagania

  • Biegła znajomość języka niemieckiego, z naciskiem na umiejętności komunikacji pisemnej.
  • Keywords jest firmą międzynarodową i wielojęzyczną, więc angielski jest naszym wspólnym językiem komunikacji. Poszukujemy osób, które czują się komfortowo używając języka angielskiego na co dzień.
  • Umiejętność posługiwania się aplikacjami MS Office czy Google Suite.
  • Wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta jest dodatkowym atutem, ale nie jest niezbędne, ponieważ zapewniamy pełne szkolenie.
  • Dyspozycyjność do pracy 5 dni w tygodniu, czasem również w weekendy, oraz elastyczność w zakresie pracy zmianowej.

To oferujemy

  • Rozpoczęcie kariery w branży gier komputerowych oraz duże możliwości rozwojowe.
  • Umowa o pracę z możliwością prywatnej opieki medycznej i karty MultiSport.
  • Jesteśmy dumni z naszej przyjaznej i integracyjnej atmosfery. W naszej strefie relaksu, możesz cieszyć się grami video wspólnie z innymi Keywordianami.
  • Program poleceń dla pracowników — możesz wywrzeć realny wpływ, zapraszając znajomych, aby dołączyli do naszej rodziny Keywords.
  • Wirtualne imprezy integracyjne dla pracowników.

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • owoce
  • spotkania integracyjne
  • firmowa biblioteka
  • brak dress code’u
  • gry wideo w pracy
  • kawa / herbata
  • napoje
  • strefa relaksu
  • pakiet relokacyjny
  • program rekomendacji pracowników
  • inicjatywy dobroczynne

Keywords Player Support to szybko rozwijająca się linia serwisowa firmy Keywords Studios, oferująca stanowiska obsługi klienta w ekscytującej branży gier!

Pionierzy i Liderzy, od ponad 20 lat jesteśmy wiodącym międzynarodowym dostawcą usług dla firm, które publikują i programują gry MMO, wirtualne światy, gry społecznościowe, gry casual, gry mobilne i treści transmedialne. Świadczymy również usługi dla dostawców płatności internetowych i towarów wirtualnych.

Nasz zespół rekrutacyjny przeprowadzi całość procesu rekrutacyjnego w formie online, aby wyjść naprzeciw osobom zainteresowanym aplikowaniem.

Powodzenia i czekamy na Ciebie!

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy
Powiadamiaj mnie o podobnych ofertach

Agent ds. wsparcia gracza z językiem niemieckim (gry wideo), pomorskie