Analityk CRM

KACZMARSKI GROUP

KACZMARSKI GROUP

Danuty Siedzikówny 12

Psie Pole

Wrocław

Technologie, których używamy

Wymagane

  • SQL

  • Tableau

Twój zakres obowiązków

  • realizacja raportów i analiz operacyjnych z wykorzystaniem dużych zbiorów danych (procesy sprzedaży i obsługi klienta z segmentu MŚP, analiza churnu, aktywności klientów, kampanie i procesy contact center, obsługa leadów itd.)

  • prezentacja wyników analiz i udzielanie rekomendacji

  • aktywne uczestnictwo w projektach związanych z optymalizacją procesów obsługowych i sprzedażowych

Nasze wymagania

  • praktyczna znajomość SQL’a (praca z MS SQL)

  • dobra znajomość przynajmniej jednego z narzędzi: SQL Server Reporting Services, Power BI, IBM Cognos Analytics, Tableau, Qlik

  • wykształcenie wyższe ścisłe lub ekonomiczne

  • zdolność dobrej komunikacji i umiejętności współpracy z biznesem

  • umiejętność wizualizacji danych

  • analityczne myślenie oraz formułowanie trafnych wniosków

  • odpowiedzialność, rzetelność i komunikatywność

  • minimum 3 letnie doświadczenie na podobnym stanowisku

Mile widziane

  • znajomość DAX, VBA, Power BI

  • znajomość JIRA

  • znajomość zagadnień z obszaru analiz statystycznych.

Tak organizujemy naszą pracę

Tak pracujemy

  • wewnątrz organizacji

Benefity

  • prywatna opieka medyczna

  • ubezpieczenie na życie

  • możliwość pracy zdalnej

  • owoce

  • spotkania integracyjne

  • brak dress code’u

  • kawa / herbata

  • parking dla pracowników

  • strefa relaksu

  • program rekomendacji pracowników

  • inicjatywy dobroczynne

Etapy rekrutacji
1

Spotkanie z działem HR, Liderem i osobą techniczną

2

Decyzja HR: Jesteś właściwą osobą na właściwym miejscu

3

Dzwonimy do Ciebie z radosną informacją zwrotną

4

Wspólnie ustalamy warunki, które Cię satysfakcjonują

5

Witamy na pokładzie :)