Ta oferta pracy jest nieaktualna od 11 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Architekt Systemów Contact Center

  • Poznań, wielkopolskie pokaż mapę
  • Specjalista
  • 16.08.2017

Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

ARCHITEKT SYSTEMÓW CONTACT CENTER
Miejsce pracy: Poznań


WYMAGANIA:

  • Wizja dotycząca rozwoju systemów głosowych i możliwości wykorzystania trendów w budowaniu nowoczesnych usług CRM,
  • Bardzo dobra znajomość systemów Voicowych (mile widziana znajomość platform AVAYA, NICE),
  • Umiejętności budowania i wdrażania koncepcji rozwiązań procesów CRM,
  • Umiejętności prowadzenia projektów (mile widziany certyfikat PMP lub PRINCE),
  • Min. dwuletnie doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku,
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego lub/i niemieckiego.

ZADANIA:

  • Kształtowanie kierunków rozwoju platform informatycznych z obszaru usług głosowych,
  • Wsparcie biznesu firmy w budowaniu przewag konkurencyjnych,
  • Monitorowanie oraz rekomendowanie najnowszych trendów technologicznych,
  • Prowadzenie projektów wdrożeń w obszarze Contact Center,
  • Koordynowanie i wsparcie administracji systemami Contact Center,
  • Nadzór nad realizacją prac zewnętrznych dostawców usług telekomunikacyjnych i IT,
  • Udział w międzynarodowych projektach.

OFERUJEMY:

  • Atrakcyjne wynagrodzenie / pakiet relokacyjny,
  • Umowę o pracę (praca stacjonarna) / prywatna opieka medyczna,
  • Udział w ambitnych, międzynarodowych projektach.

Aplikacje prosimy przesyłać poprzez APLIKUJ.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez firmę Bertelsmann Media Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie. Oddział Arvato Services Polska ul. Kolejowa 150, 62-064 Plewiska k. Poznania, zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji, zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz. U. 2014 r. poz. 1182). Przyjmuję do wiadomości, że przysługuje mi prawo wglądu do treści moich danych oraz ich poprawiania.

Zaloguj się do konta

Zaloguj się, aby łatwiej szukać pracy.

Dla tego adresu e-mail istnieje już konto w Pracuj.pl, ale adres e-mail nie został potwierdzony. Wysłaliśmy Ci wiadomość z linkiem aktywacyjnym. Sprawdź swoją pocztę i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Niepoprawne hasło albo email.

Niepoprawne hasło.

Wystąpił błąd podczas logowania.

Niepoprawny link.

Zbyt wiele nieprawidłowych prób podania hasła. <span id="validationErrorTimerText">Spróbuj ponownie za <span id="validationErrorTimer">{0}</span> <span id="validationErrorTimerUnit">sekund</span>.</span>

  • lub Załóż konto

Załóż konto

Załóż konto, aby łatwiej szukać pracy.

Przepraszamy, podczas rejestracji wystąpił błąd.

Dla tego adresu e-mail istnieje już konto w Pracuj.pl, ale adres e-mail nie został potwierdzony. Wysłaliśmy Ci wiadomość z linkiem aktywacyjnym. Sprawdź swoją pocztę i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Użytkownik o podanym adresie e-mail jest już zarejestrowany.

Przepraszamy, wystąpił błąd podczas tworzenia użytkownika

  • lub Zaloguj się