Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyAsystent / Asystentka ds. obsługi klientów zagranicznych
choices® Łukasz Pakuła
małopolskie
małopolskie- ogłoszenie wygasło 2 miesiące temu
- umowa o pracę, umowa zlecenie, kontrakt B2B
- pełny etat, część etatu
- asystent, młodszy specjalista (Junior)
- praca zdalna, praca hybrydowa
- rekrutacja zdalna
Twój zakres obowiązków
telefoniczna i mailowa obsługa klientów na rynkach niemieckojęzycznych
kompleksowa obsługa słuchaczy - prowadzenie zapisów kursantów, udzielanie informacji odnośnie organizacji kursów, rozwiązywanie problemów technicznych
dbałość o obieg informacji pomiędzy kursantami a szkołą
rzetelność w wykonywanych czynnościach
samodzielność i zaangażowanie
współpraca z działem sprzedaży
obsługiwanie bazy CRM
Nasze wymagania
biegła znajomość języka niemieckiego, potrzebna do obsługi klientów niemieckojęzycznych,
dodatkowym atutem będzie doświadczenie w dziale obsługi klienta
mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta międzynarodowego
otwartość i łatwość w nawiązywaniu kontaktów, umiejętność pracy w zespole
umiejętności organizacyjne, sprawna obsługa komputera
dyspozycyjność
wysoka kultura osobista i uprzejmość wobec klientów
chęć podnoszenia kwalifikacji
To oferujemy
umowa o pracę | umowa zlecenie | umowa B2B
niezbędna narzędzia pracy (komputer, telefon, system CRM, miejsce do pracy w biurze regionalnym/możliwość pracy hybrydowej)
wsparcie i pomoc managera w codziennych wyzwaniach
praca wśród przyjaznych i ambitnych osób
profesjonalne wdrożenie w specyfikę pracy
możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych i rozwoju kompetencji poprzez profesjonalne szkolenia
ciągły kontakt z językami obcymi
nauka wybranego języka w ramach benefitu
Benefity
dofinansowanie nauki języków
dofinansowanie szkoleń i kursów
ubezpieczenie na życie
elastyczny czas pracy
zniżki na firmowe produkty i usługi
spotkania integracyjne
służbowy telefon do użytku prywatnego
brak dress code’u
kawa / herbata
paczki świąteczne
O nas
choices® to jedyny vendor na rynku usług językowych, który holistycznie adresuje potrzeby swoich partnerów i klientów w zakresie nauki języków obcych, szkoleń, tłumaczeń (również audiowizualnych), transkrypcji, napisów do filmów, korekty tekstów oraz kompleksowych projektów multimedialnych, w których główną rolę grają języki. Robimy to od 2015 roku. Nie boimy się wyzwań i niestandardowych projektów. Nasz zespół jest zawsze gotowy do współpracy!