Oferta pracy
Klikając w przycisk „Aplikuj”, „Aplikuj teraz” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do Cumulus S.C. z siedzibą w: Gdyni 81-211, Ul. Opata Hackiego 19 (Pracodawca - administrator danych), zgadzasz się na przetwarzanie przez Pracodawcę Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym, w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. W każdym czasie możesz cofnąć zgodę kontaktując się z nami pod adresem e-mail: [email protected]
Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz 
Oferta z szybkim aplikowaniem 
co to?
Na oferty z aktywnym „Aplikuj szybko” zaaplikujesz jednym kliknięciem. Korzystają one z danych używanych przez Ciebie przy ostatnim aplikowaniu. Jeśli jeszcze tego nie robiłaś/eś, nie przejmuj się. Za pierwszym razem trafisz na pełny formularz aplikowania.

Asystent ds. Obsługi Klienta

CUMULUS, Zdzisław Wylężek, Jacek Wylężek - s.c.

3 8005 100 brutto / mies.

CUMULUS, Zdzisław Wylężek, Jacek Wylężek - s.c.

Opata Hackiego 19

Gdynia

Twój zakres obowiązków

Już od ponad 30 lat produkujemy najwyższej jakości sprzęt puchowy, który towarzyszy naszym Klientom w najdalszych zakątkach Świata. Ze względu na szybki rozwój, do naszego Biura Obsługi Klienta w Gdyni, poszukujemy osoby odpowiedzialnej za telefoniczny i mailowy kontakt z Klientem. Prężnie zdobywamy uznanie i popularność nie tylko w Polsce, ale też na całym Świecie, dlatego konieczność świetnej komunikacji w języku angielskim jest obowiązkowa. Znajomość języka niemieckiego lub francuskiego będzie dodatkowym atutem. Tajemną wiedzę na temat naszych produktów zdobędziesz podczas cyklu szkoleń, jednak przywiązanie do natury i zainteresowanie branżą outdoor powinny nie być Ci obce!

JAKIE OBOWIĄZKI NA CIEBIE CZEKAJĄ?

- mailowa i telefoniczna obsługa klienta detalicznego w zakresie sprzedaży produktów

- tworzenie podsumowań zamówień składanych droga mailową

- profesjonalne doradzanie w zakresie doboru odpowiedniego sprzętu

- obsługa gwarancyjna i przyjmowanie zwrotów

- ścisła współpraca z działem realizacji zamówień

- profesjonalne reprezentowanie firmy w kontakcie z Klientem

Nasze wymagania

- wysoka kultura komunikacji mailowej i telefonicznej

- świetna znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2, zarówno w mowie jak i w piśmie

- znajomość języka niemieckiego lub francuskiego na poziomie podstawowej komunikacji z Klientem będzie dodatkowym atutem (możliwość wsparcia w zakresie kursów językowych)

- umiejętność ustalania priortyetów

- cierpliwość, skrupulatność, przywiązywanie wagi do detali (w poprzednim podpunkcie jest literówka zauważyłeś/łaś ją?) :)

- doświadczenie w zakresie biwakowania w terenie i podstawowa wiedza geograficzna pozwalająca na ustalenie przewidywalnych warunków pogodowych. Styczeń w Andach to pora letnia czy zimowa?

To oferujemy

- umowę o pracę

- szansę na rozwój w prężnie rozwijającej się polskiej firmie

- pracę w dynamicznym zespole ludzi z pasją i zamiłowaniem do aktywności outdoor (rozmawiamy także o filmach, książkach, jedzeniu i innych tematach ;) )

- atrakcyjne rabaty pracownicze po okresie próbnym (3 miesiące)

- szkolenia produktowe i praktyczne oraz kursy językowe

- pracę w stałych godzinach 8:00-16:00 (oporni są wyganiani przez Szefa o 16:01)

- dofinansowanie karty Multisport i ubezpieczenie grupowe

- wyjazdy integracyjne i spotkania towarzyskie w gronie pracowników.

- możliwość testowania sprzętu do celów prywatnych

- wynagrodzenie ustalane indywidualnie w zależności od doświadczenia i wiedzy

NIE JESTEŚ Z GDYNI?

Możesz liczyć na pomoc i wsparcie finansowe przy zmianie miejsca zamieszkania, podobno mieszkańcy Gdyni uważają, że to najlepsze miejsce do życia – warto to sprawdzić!

O nas

Cumulus to polski producent zaawansowanej odzieży puchowej i śpiworów, łączących w sobie lekkość i funkcjonalność. Nasz zespół tworzą ludzie, którzy kochają bezdroża, obcowanie z naturą, bliskość przyrody. Ponad 30 lat doświadczeń daje nam pewność, że oferujemy przetestowane rozwiązania i produkty, które sprawdzą się w trudnych warunkach. Dodatkowo, zlokalizowana w Polsce produkcja umożliwia daleko posuniętą personalizację sprzętu i oferowanie rozwiązań dopasowanych do potrzeb użytkownika. Od 2019 roku jesteśmy częścią organizacji 1% for the Planet i przekazujemy 1% przychodów na wsparcie organizacji działających na rzecz ochrony środowiska.