Ta oferta pracy jest nieaktualna od 208 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Asystent ds. Obsługi Klienta

  • Łódź, łódzkie
  • Asystent
  • 25.10.2017

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    DB Schenker – globalny operator logistyczny, należący do Grupy Deutsche Bahn.
    W Polsce zatrudniamy ponad 2000 pracowników
    w 17 terminalach przeładunkowych i 12 magazynach logistycznych

    Asystent ds. Obsługi Klienta
    Lokalizacja: Łódź

    Wybrana osoba będzie odpowiedzialna za:

    • realizację zleceń międzynarodowych od Klientów i Partnerów DB SCHENKER zgodnie z procedurami
    • weryfikację i informowanie Klientów o statusach przesyłek
    • telefoniczną obsługę Klienta wg obowiązujących standardów
    • przygotowywanie wycen oraz weryfikację stawek dla Klientów
    • współpracę z innymi jednostkami firmy - znajdującymi się w kraju i zagranicą - w zakresie bieżącej obsługi Klienta (w języku polskim i angielskim)
    • realizację wskaźników jakościowych i ilościowych

    Jeśli :

    • chcesz zdobyć lub poszerzyć swoją wiedzę praktyczną w zakresie logistyki
    • posiadasz motywację do pracy w branży TSL (Transport Spedycja Logistyka)
    • jesteś już po studiach lub niedługo je kończysz (mile widziany kierunek Logistyka)
    • sprawnie posługujesz się pakietem Microsoft Office
    • swobodnie porozumiewasz się w języku angielskim w mowie i piśmie (poziom B1 / B2)
    • jesteś osobą gotową do pracy na pełen etat w systemie zmianowym (w przedziale godzinowym: 7.00 – 19.00 od poniedziałku do piątku)

    A ponadto:

    • jesteś osobą zorientowaną na potrzeby Klientów
    • bierzesz odpowiedzialność za powierzone obowiązki
    • budujesz pozytywne relacje i konstruktywnie współpracujesz z innymi, lubisz pracować w zespole
    • jesteś osobą komunikatywną, otwartą na sugestie i pomysły innych ludzi
    • angażujesz się w to, co robisz i chętnie udoskonalasz jakość swojej pracy
    • aktywnie poszukujesz potrzebnych informacji

    Oferujemy:

    • zatrudnienie na podstawie umowy o pracę oraz stałe wynagrodzenie
    • możliwość zdobycia i poszerzania wiedzy na temat specyfiki pracy w branży logistycznej w różnych działach firmy
    • pracę w stabilnej, dynamicznie rozwijającej się firmie, która jest globalnym liderem w branży TSL
    • dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej, zajęć sportowo – rekreacyjnych, biletów do kin i teatrów oraz ubezpieczenia grupowego
    • kompleksowy program szkoleniowy wprowadzający w zakres obowiązków
    • różnorodne wyzwania w trakcie pracy
    • przyjazną atmosferę w pracy
    • zawody sportowe dla pracowników
    • możliwość udziału w programie wolontariatu pracowniczego


    Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji poprzez kliknięcie w przycisk aplikowania.

    Administratorem danych jest Schenker Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 02-092, ul. Żwirki i Wigury 18. Dane zbierane są dla potrzeb rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest obowiązkowe. Podanie dodatkowych danych osobowych jest dobrowolne.

    Prosimy o zamieszczenie w ofercie zapisu: „Wyrażam zgodę na przechowywanie i przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb procesu rekrutacyjnego firmy Schenker Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Żwirki i Wigury 18, zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997r. o Ochronie Danych Osobowych Dz. U. Nr 133, poz. 883. Oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o prawie dostępu do treści moich danych oraz ich poprawiania.”