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Berater-Betreuer für den europäischen Markt

Scentsy Poland Sp. z o.o.O firmie

Scentsy Poland Sp. z o.o.

plac Czerwca 1976 Roku 2

Warszawa

Berater-Betreuer für den europäischen Markt

Ihre Aufgaben:

  • Schnelle Bearbeitung der Anfragen von unseren europäischen Beratern und Kunden   
  • Dauerhafte und beständige Kommunikation mit dem internationalen Team
  • Positive und proaktive Kommunikation mit den Beratern über soziale Medien    
  • Direkte Lösung von Problemen und bei Bedarf Einholung von Handlungsempfehlungen   
  • Forschung, Sammlung und Auswertung von Informationen verknüpft mit bestimmten Aufgaben
  • Anwendung der wirkungsvollen Kompetenzen für Aufgaben der Kommunikation und Kundenbetreuung   
  • Tiefe Kenntnisse von dem Vergütungsplan      
  • Einhaltung der Verfahrensweisen, Richtlinien und Sicherheitsvorschriften  
  • Effektives Umsetzen von Scentsy Werten und Kultur über verschiedene Kommunikationswege, d.h. Telefonate, Tickets und E-Mails.

Ihre Qualifikationen:

  • Bachelor- oder Masterabschluss und 0-2 Jahren Berufserfahrung   
  • Sprachkenntnisse: sehr gute Deutschkenntnisse; Kenntnisse in einer weiteren europäischen Sprache sind von Vorteil   
  • Sehr gute Fähigkeiten der telefonischen Kommunikation   
  • Sehr gute Fähigkeiten der schriftlichen Kommunikation      
  • Selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit   
  • Effektive Anwendung der erworbenen Kenntnisse   
  • Tiefe Kenntnisse von aktuellen Programmen, Anreizsystemen und Verfahrensweisen   
  • Sehr gute Kompentenzen für Aufgaben der Kundenbetreuung und Berufsausübung
  • Genaue Eingabe von Daten im Komputer und gute Fähigkeit, Kenntnisse von allen erforderlichen Komputerprogramen zu erwerben

Was können wir dafür anbieten?

  • Attraktive Entlohnung
  • Arbeit in einer internationalen Umgebung   
  • Weiterbildungsmöglichkeiten   
  • Private Krankenversicherung

 

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