dofinansowanie zajęć sportowych
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyBot Designer
Bank Millennium S.A.
- Stanisława Żaryna 2A, Mokotów, WarszawaWarszawa, mazowieckie
- ogłoszenie wygasło ponad miesiąc temu
- umowa o pracę
- pełny etat
- specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
- praca hybrydowa
- Praca od zaraz
- rekrutacja zdalna
Bank Millennium S.A.
Stanisława Żaryna 2A
Mokotów
Warszawa
Twój zakres obowiązków
Jeśli kiedyś Ci się nie udało załatwić swojej sprawy przez automatyczne kanały komunikacji z bankiem, zmień to. Bądź częścią projektu, który zmienia wymiar obsługi klientów w bankowości.
Pracuj z nami nad inteligentnym rozwiązaniem automatyzującym komunikację pisaną i głosową. W projekcie będziesz:
• Tworzył kontekstowe dialogi Voicebotów/Chatbotów
• Przygotowywał makiety dialogów, opiniował stworzone makiety
• Współpracował z biznesem i IT
• Uczestniczył w testach manualnych i z wykorzystaniem dostępnych narzędzi automatyzujących testy
• Definiował intencje, frazy, sposoby prowadzenia konwersacji z Klientem, tworzenie wypowiedzi bota
• Cyklicznie analizował działanie botów w oparciu o KPI, trendy, historyczne konwersacje z botem
• Rekomendował zmiany dialogów
• Dokumentował realizowane zadania / wdrażane zmiany
Nasze wymagania
Chcemy Cię poznać jeśli:
• Masz doświadczenie w projektowaniu i wdrażaniu Voicebotów/Chatbotów – technologia nie ma znaczenia – nauczymy Cię
• Rozumiesz podstawowe elementy kodu (np. SQL / Javascript)- nie przeraża Cię czytanie logów
• Jesteś dokładna/-y, starasz się przeanalizować i zrozumieć jak coś działa
• Wiesz co to UX, projektowanie interakcji, projektowanie / optymalizacja procesów
A ponadto:
• Znasz ortografię, zwracasz uwagę na brak przecinków i błędy językowe
• Jesteś samodzielna/-y, szybko się uczysz i wykazujesz się inicjatywą w działaniu
• Posiadasz komunikatywną znajomość języka angielskiego
To oferujemy
U nas otrzymasz:
• Możliwość udziału w unikalnym w skali rynku projekcie – tworzymy od zera rozwiązanie do obsługi 2,5 mln naszych Klientów
• Samodzielność i realny wpływ na kształt wypracowanego rozwiązania
• Rozwój i możliwości nauki – rozwiązanie będziemy budować korzystając z najlepszych na rynku technologii
• Świetny zespół – lubimy ze sobą pracować, chcemy tworzyć najlepsze rozwiązania na rynku, przy okazji dobrze się bawiąc
• Stałą umowę o pracę, opiekę medyczną oraz możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego
• Pracowniczą kawiarnię ze zniżkami na oferowane napoje oraz posiłki
• Możliwość korzystania z platformy myBenefit
• Pracę w systemie hybrydowym (biuro w Warszawie nieopodal stacji Metro Pole Mokotowskie)
Benefity
prywatna opieka medyczna
ubezpieczenie na życie
zniżki na firmowe produkty i usługi
inicjatywy dobroczynne
dostęp do platformy kafeteryjnej
parking rowerowy
Jeśli nasza oferta jest dla Ciebie interesująca, wyślij CV poprzez przycisk Aplikuj.
Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami i zaproponujemy udział w spotkaniu rekrutacyjnym online.
Jeśli kiedyś nie udało Ci się przeprocesować swojej sprawy przez automatyczne kanały komunikacji z bankiem, zmień to. Bądź częścią projektu, który zmienia wymiar obsługi klientów w bankowości.
Pracuj z nami nad inteligentnym rozwiązaniem automatyzującym komunikację pisaną i głosową.
Bank Millennium S.A.
W Banku Millennium patrzyMy w przyszłość, nieustannie poszukując nowych rozwiązań. Jakość jest obok innowacyjności podstawową wartością naszej kultury organizacyjnej i przejawia się w działaniach każdego pracownika. Zapewniamy Klientom dostęp do produktów i usług na wysokim poziomie, jednocześnie wychodząc naprzeciw ich zmieniającym się potrzebom.
Stale doskonalimy swoje kompetencje i stawiamy na współpracę. Tworzymy idealne warunki dla profesjonalnego rozwoju. Sprawdź nasze aktualne oferty pracy i wybierz najlepszą dla siebie. Z nami kariera zawodowa w bankowości jest na wyciągnięcie ręki!
W centralach Banku Millennium tworzymy i rozwijamy każdy z obszarów naszej działalności – od marketingu, przez ocenę ryzyka i decyzje kredytowe, zarządzanie procesami i projektami, po administrację i HR. To tu opracowujemy i doskonalimy innowacyjne, zdigitalizowane rozwiązania dla wszystkich linii biznesowych i produktowych. Zostań naszym pracownikiem i zacznij razem z nami kreować nowoczesną przyszłość!