Oferta pracy

Customer Care Specialist (back office)

Randstad Polska Sp. z o.o.

  • Katowice, śląskie

  • ogłoszenie wygasło 2 dni temu
  • Specjalista (Mid / Regular)

Masz doświadczenie w obsłudze klienta, łańcuchu dostaw? Chcesz rozwijać się w międzynarodowej firmie, a dodatkowo znasz język angielski?

Szukamy właśnie Ciebie!

Customer Care Specialist (back office)Numer ref.: /478/09/2021/AC/90646

zadania

  • odpowiedzialność za wsparcie zespołu front office w operacjach oceanicznych (import + eksport)
  • zbieranie danych transportowych i gromadzenie dokumentów
  • odpowiedzialność za działania eksportowe (takie jak wymagania dotyczące dokumentacji oceanicznej po załadowaniu kontenera)
  • tworzenie zamówień/wysyłek do importu i tworzenie wysyłek do eksportu
  • kontrola procesu płatności ocean (weryfikacja kosztów + wysyłanie faktur do zapłaty)
  • rozwiązywanie sporów dotyczących odrzuconych faktur i sprawdzanie wyciągów z konta
  • sprawdzanie poprawności dokumentów w transporcie oceanicznym

oczekujemy

  • wyższe wykształcenie (minimum licencjat)
  • doświadczenie w logistyce (studia lub aktualna praca w logistyce)
  • biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
  • doświadczenie związane z obsługą klienta
  • dobre umiejętności interpersonalne: komunikatywność, umiejętność pracy w zespole
  • dobra znajomość Excela
  • odporność na stres
  • nastawienie na obsługę klienta

oferujemy

  • pracę w międzynarodowym środowisku
  • atrakcyjne wynagrodzenie oraz pakiet benefitów (prywatną opiekę medyczną, kartę sportową, dostęp do platformy kafeteryjnej)
  • pakiet szkoleń wprowadzających
  • elastyczny czas pracy
  • możliwość pracy zdalnej (tymczasowo)
  • umowę o pracę tymczasową z szansą długoterminowej współpracy
Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

Ogłoszenie archiwalne