Oferta pracy

Customer Care Specialist

DiscoverCracowO firmie

4 900 zł netto (+ VAT) / mies.

DiscoverCracow

Józefa Piłsudskiego 6/9

Kraków

Discover Cracow - 10 lat temu zrealizowaliśmy pierwszą wycieczkę. Należymy do liderów lokalnego rynku turystycznego w Krakowie. Organizujemy czas gościom przybywającym do Krakowa i kochamy to, co robimy, dlatego zależy nam, aby praca u nas była dla Ciebie przyjemnością.
Customer Care Specialist

Co będzie należało do Twoich codziennych obowiązków?

  • Bieżący kontakt telefoniczny i mailowy w języku angielskim oraz polskim z turystami odwiedzającymi Kraków
  • Zapewnienie stałego kontaktu z turystami poprzez pozostałe kanały komunikacji, np. live chat, media społecznościowe
  • Wprowadzanie rezerwacji na zakupione usługi do wewnętrznego systemu rezerwacji
  • Kontakt z muzeami w celu potwierdzenia rezerwacji na usługi
  • Monitoring stanu rezerwacji na wskazane usługi

Czekamy na Ciebie, abyś zrekrutował nas jako swojego pracodawcę. Zatem jeśli…

  • Świetnie porozumiewasz się w języku angielskim (w mowie i piśmie)
  • Posiadasz min. 3 lata doświadczenia w obsłudze klienta 
  • Jesteś dostępny do pracy także w weekendy i święta
  • Masz zdolność do pracy w dynamicznym i zmiennym środowisku
  • Cechuje Cię „can do attitude” - szukasz rozwiązań, zamiast barier

Wówczas śmiało aplikuj i pozwól, abyśmy zaprosili Cię na spotkanie. Przekonaj się, czy jesteśmy pracodawcą dla Ciebie. 

Wahasz się? Zobacz, co oferujemy:

  • Kontrakt B2B
  • Wynagrodzenie w wysokości 4900 zł na umowie B2B
  • 2 dni płatnego wolnego co miesiąc (24 dni w skali roku)
  • Pracę w trybie 2 zmian: 6-14:00 i 8-16:00 lub 10:00 - 18:00
  • Pracę w biurze w centrum Krakowa
  • Bycie częścią organizacji turkusowej oraz wyznaczanie celów metodą OKR
  • Ścieżka kariery i rozwój dopasowany do Twoich indywidualnych talentów i predyspozycji

Czekamy na Twoje CV.

WAŻNE: Informujemy, iż rozpatrywane będą jedynie aplikacje zawierające poniższą klauzulę o ochronie danych osobowych:

 

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji obecnego procesu rekrutacji na stanowisko Customer Care Specialist prowadzonego przez Discover Cracow Wordine Sp. z o.o. Sp.K z siedzibą na ul. Piłsudskiego 6/9, 31-109 Kraków zgodnie z ROZPORZĄDZENIEM PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2018 r., poz. 1000)."

(oraz dobrowolnie) "Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Discover Cracow Wordine Sp. z o.o. Sp. K moich danych osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji."

Zapraszamy do zapoznania się z informacją o administratorze danych na stronie Discover Cracow / Careers.

 

Ogłoszenie archiwalne

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy