Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Customer Service Coordinator - New Position In Growing SSC
Grafton Recruitment
Poznań, wielkopolskie
- ogłoszenie wygasło rok temu
- Umowa o pracę
- Pełny etat
- Kierownik / Koordynator
- praca zdalna
- rekrutacja zdalna
Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Poprzez sieć 30 biur w Europe i ponad 650 pracowników skutecznie odpowiadamy na potrzeby Klientów i Kandydatów w następujących krajach: Czechy | Węgry | Irlandia | Litwa | Polska | Rumunia | Słowacja | Turcja. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001
Naszym klientem jest prestiżowa organizacja z branży SSC/BPO, która poszukuje Kandydatów na stanowisko Customer Service Coordinator
Miejsce pracy: Poznań
Opis stanowiska:
- Zarządzanie kilku osobowym zespołem
- Wspieranie inicjatyw związanych z ciągłym udoskonalaniem pracy
- Codzienne nadzorowanie procesu, aktywne wsparcie operacyjne w przypadku kluczowych klientów
- Wsparcie merytoryczne dla zespołu oraz zapewnienie poprawności oraz terminowości realizowanych przez zespół zadań
- Budowanie długotrwałych relacji z klientem wewnętrznym
- Utrzymywanie relacji z istniejącymi klientami i wsparcie działań sprzedażowych
- Prowadzenie rekrutacji i wsparcie działań administracyjnych
Wymagania:
- Biegła znajomość jęz. angielskiego
- Wykształcenie wyższe
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołem, minimum kilku osobowym (warunek konieczny)
- Preferowane doświadczenie w branży SSC/BPO na pozycji liderskiej
- Bardzo dobra znajomość obsługi komputera (Windows – Word, Excel)
- Znajomość systemu SAP
Korzyści:
- Możliwość rozwoju zawodowego w firmie z kapitałem zagranicznym
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Pakiet socjalny (prywatna opieka medyczna, karta sportowa, pakiet relokacyjny)
- Możliwość wykorzystywania znajomości języka obcego w pracy
- Praca w międzynarodowym, otwartym środowisku, w przyjaznej atmosferze
Prosimy o dopisanie klauzuli: "Zgadzam się na wykorzystanie przez firmę Grafton Recruitment Polska Sp. z o.o. danych osobowych w celu pośrednictwa pracy (posiadania i przetwarzania przekazanych danych osobowych oraz ich udostępniania klientom w ramach prowadzonych projektów rekrutacyjnych) zgodnie z obowiązującą Ustawą o Ochronie Danych Osobowych (Dz.U.2002 r. Nr 101 poz. 926) aż do momentu pisemnego wycofania zgody. Potwierdzam, że zostałem poinformowany o prawach do zmiany, dostępu i ochrony tych danych".
Ogłoszenie archiwalne