dofinansowanie zajęć sportowych
Niestety, nie wspieramy Twojej przeglądarki
Niestety nie wpieramy Twojej przeglądarki co może znacznie wpłynąć na poprawne ładowanie skryptów strony.
Oferta pracy
Customer Service Representative (US Market)
Booksy International Sp. z o.o.O firmie
- zachodniopomorskiezachodniopomorskie
- ogłoszenie wygasło 2 lata temu
- umowa zlecenie, kontrakt B2B
- pełny etat
- specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
- praca zdalna
- Praca od zaraz
- rekrutacja zdalna
- Запрошуємо працівників з України
- Робота для іноземцівбез польської
Запрошуємо працівників з України
Роботодавець відкритий для працевлаштування громадян України
Twój zakres obowiązków
- Pomaganie i odpowiadanie na prośby Merchantów z rynku amerykańskiego za pośrednictwem kontaktu telefonicznego (połączenia przychodzące i wychodzące w zakresie obsługi technicznej).
- Utrzymywanie przez cały czas pozytywnego, empatycznego i profesjonalnego stosunku do klientów.
- Zgłaszanie niektórych problemów do pomocy technicznej.
- Aktualizacja danych w systemach komputerowych.
Nasze wymagania
- Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (poziom zaawansowany B2+ lub wyższy).
- Dostępność 160 h/w miesiącu, chęć pracy w godzinach popołudniowych (14-22) i nocnych (22-6) z elastycznymi weekendami i dniami powszednimi.
- Silne umiejętności interpersonalne i postawa zorientowana na usługi.
- Zdolność do adaptacji i umiejętność radzenia sobie w nowych i trudnych sytuacjach w czasie rzeczywistym.
- Umiejętność pracy z międzynarodowym zespołem i dostosowanie się do różnych standardów kulturowych.
- Zainteresowanie e-commerce.
- Mile widziane: doświadczenie w pracy w obsłudze klienta, wsparciu technicznym, e-commerce lub dowolnej firmie opartej na aplikacjach.
To oferujemy
- rodzaj umowy dopasowany do Twoich potrzeb (UZ/B2B) oraz elastyczne godziny pracy
- szkolenie przygotowujące do pracy
- praca zdalna lub w jednym z naszych dog-friendly biur (Warszawa, Bielsko-Biała) - sam/a wybierasz :)
- pracę w zgranym zespole, zawsze gotowym do pomocy :)
- możliwość rozwoju w międzynarodowym środowisku - mamy zespoły w 8 krajach, w tym w USA, Meksyku oraz UK!
- benefity: prywatną opiekę medyczną, karty Multisport, ubezpieczenie na życie, darmowe zajęcia online z języka angielskiego, platformę kafeteryjną i wiele wiele więcej :)
Benefity
- prywatna opieka medyczna
- możliwość pracy zdalnej
- elastyczny czas pracy
- program rekomendacji pracowników
- inicjatywy dobroczynne
- english language classes
Booksy International Sp. z o.o.
Booksy to polski startup założony w 2013 r., oferujący platformę do rezerwacji wizyt online oraz system do zarządzania biznesem w branży usługowej.
Jesteśmy jedną z najszybciej rozwijających się polskich firm i światowym liderem branży beauty. Działamy globalnie i mamy ambitne cele!
Booksy to dynamiczne środowisko pracy i duże możliwości rozwoju zawodowego dla osób z różnymi umiejętnościami - od specjalistów IT, przez marketingowców, po handlowców i specjalistów ds. obsługi klienta. Niezależnie od tego na jakim stanowisku pracujesz w Booksy, każdego dnia masz realny wpływ na produkt, który oferujemy naszym klientom!
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPowiadamiaj mnie o podobnych ofertach
Customer Service Representative (US Market), zachodniopomorskie