Oferta pracy

Customer Service Specialist

Allegro O firmie

  • Adamów (pow. grodziski)

    Adamów (pow. grodziski), mazowieckie
  • Ogłoszenie wygasło 7 godzin temu
  • Rekrutacja zdalna
  • umowa o pracę
  • pełny etat
  • specjalista (Mid / Regular)

Twój zakres obowiązków

  • Będziesz realizować zadania określone przez Lidera Zwrotów i Reklamacji

  • Weźmiesz odpowiedzialność za obsługę zgłoszeń Klienta tj. dostawa towaru, obsługa zamówień i zapasu

  • Wesprzesz zespół w procesie komunikacji problemów z realizacją poszczególnych procesów magazynowych

  • Będziesz zgłaszać nieprawidłowości w dostawach towarów i błędy w realizacji zamówień

  • Będziesz odpowiadać za współpracę z firmami transportowymi w zakresie przesyłek problemowych

  • Będziesz współpracować z innymi działami i zespołami FC

Nasze wymagania

  • Min. roczne doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku

  • Dobra znajomość zasad gospodarki magazynowej

  • Umiejętność w rozwiązywaniu problemów oraz nastawienie na współpracę i budowanie pozytywnych relacji z Klientem

  • Umiejętność pracy pod presją czasu i odporność na stres

  • Dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne

  • Umiejętność określania priorytetów i osiągania wyznaczonych celów

  • Dyspozycyjność do pracy zmianowej

To oferujemy

  • Nowoczesne biuro i narzędzia pracy

  • Nieformalną atmosferę pracy w profesjonalnym zespole

  • Bogaty pakiet świadczeń pozapłacowych w systemie kafeteryjnym – Ty decydujesz z czego korzystasz

  • Zajęcia angielskiego opłacane przez nas

  • Budżet szkoleniowy oraz wewnętrzna platforma MindUp

  • Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych

  • prywatna opieka medyczna

  • dofinansowanie nauki języków

  • dofinansowanie szkoleń i kursów

  • ubezpieczenie na życie

  • elastyczny czas pracy

  • owoce

  • spotkania integracyjne

  • brak dress code’u

  • strefa relaksu

  • dodatkowe świadczenia socjalne

Dlaczego miał(a)byś z nami pracować?

  • Możesz mieć wpływ na to jak będzie wyglądała przyszłość e-commerce w Polsce

  • Dołączysz do grona najlepszych specjalistów w branży, którzy realizują nowatorskie projekty i chętnie dzielą się swoją wiedzą

  • Nasza siła tkwi w otwartości i różnorodności. Wierzymy, że masz świetne pomysły, dlatego zawsze zostaniesz wysłuchany

  • Staniesz się częścią najdynamiczniej rozwijającej się firmy, w której to co robimy dziś ma realny wpływ na to co będzie jutro