Customer Service Specialist

  • Gądki (pow. poznański), wielkopolskie
  • Specjalista
  • 20.11.2018
  • Ważna jeszcze 3 dni (do 20.12.2018)

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    Lobo jest agencją rekrutacyjną (nr 7502), która dostarcza swoim klientom najlepszych pracowników.

    Oszczędzamy czas i przyczyniamy się do sukcesów naszych partnerów poprzez zastosowanie nowoczesnych technik rekrutacyjnych wspieranych innowacyjnymi technologiami informatycznymi.

    Aktualnie dla naszego Klienta - czołowej firmy specjalizującej się w branży TSL, działającej na rynku krajowym i międzynarodowym od 20 lat, w związku z jej dynamicznym rozwojem - poszukujemy Kandydata na stanowisko:
    Customer Service
    Workplace: Gądki (pow. poznański)
    AP/GĄ/CUSTOMER

    Wyzwania, które czekają na Kandydata:

    • Przyjmowanie zleceń
    • Kontrola poprawności, kompletności danych zleceń
    • Kontrola dokumentów przewozowych
    • Uzupełnianie niekompletnych zleceń
    • Uzgadnianie alternatywnych rozwiązań i działań ze zleceniodawcą
    • Podejmowanie działań w przypadku wystąpienia zakłóceń
    • Opracowywanie reklamacji i podejmowanie działań naprawczych
    • Opracowywanie zmian
    • Opracowywanie reklamacji rachunkowych i podejmowanie działań naprawczych
    • Archiwizowanie dokumentów
    • Bieżąca współpraca z terminalami

    Profil Kandydata:

    • doświadczenie w pracy na stanowisku Customer Service, branża TSL będzie dodatkowym atutem
    • min. wykształcenie średnie
    • znajomość języka angielskiego min. B2 (mile widziana znajomość języka niemieckiego/francuskiego)
    • umiejętność pracy w sytuacjach trudnych
    • zdolność samodzielnego podejmowania decyzji oraz rozwiązywania problemów
    • umiejętność dobrej organizacji pracy i wyznaczania priorytetów
    • wytrwałość i determinacja w osiąganiu założonych celów

    Co oferuje Klient i dlaczego warto aplikować?

    • konkurencyjne wynagrodzenie
    • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
    • atrakcyjny zakres dodatkowych benefitów
    • pracę w przyjaznej atmosferze
    • pakiet szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych
    Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.

    Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.

    Prosimy o dołączenie następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w bazie danych Lobo sp. z o.o. sp. k. oraz na przetwarzanie ich dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesów rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 29.08.97 o ochronie danych osobowych Dz. U. Nr 133 poz. 883)"

     

    Klikając w przycisk „Aplikuj”, „Aplikuj teraz” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do __________ (Pracodawca, administrator danych), zgadzasz się na przetwarzanie przez Pracodawcę Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

    Jeżeli chcesz, abyśmy zachowali Twoje CV w naszej bazie, umieść dodatkowo w CV następującą zgodę: „Zgadzam się na przetwarzanie przez __________ danych osobowych zawartych w moim zgłoszeniu rekrutacyjnym dla celów przyszłych rekrutacji”.
    W każdym czasie możesz cofnąć zgodę, kontaktując się z nami pod adresem __________.
    Twoje dane osobowe wskazane w Kodeksie pracy lub w innych ustawach szczegółowych (według wymogów ogłoszenia), przetwarzamy w oparciu o przepisy prawa i ich podanie jest konieczne do wzięcia udziału w rekrutacji. Pozostałe dane osobowe (np. wizerunek) przetwarzamy na podstawie Twojej dobrowolnej zgody, którą wyraziłaś/eś wysyłając nam swoje zgłoszenie rekrutacyjne i ich podanie nie ma wpływu na możliwość udziału w rekrutacji.
    Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe zawarte w zgłoszeniu rekrutacyjnym także w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, jeżeli roszczenia dotyczą prowadzonej przez nas rekrutacji. W tym celu będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na ustaleniu, dochodzeniu lub obrony przed roszczeniami w postępowaniu przed sądami lub organami państwowymi.
    Masz prawo dostępu do swoich danych, w tym uzyskania ich kopii, sprostowania danych, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przeniesienia podanych danych (na których przetwarzanie wyraziłeś zgodę) do innego administratora danych. Masz także prawo do wniesienia skargi do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych (w przyszłości: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych). Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
    Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu przez okres __________, a gdy wyraziłaś/eś zgodę na udział w przyszłych rekrutacjach przez okres __________. Ponadto Twoje dane osobowe możemy przechowywać dla celów ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z procesem rekrutacji przez okres __________.
    Twoje dane osobowe możemy przekazać dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT takich jak hosting oraz dostawcom systemów informatycznych.
    Twoje dane osobowe przekażemy do __________.
    Nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
    Przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy do __________ na podstawie decyzji Komisji w sprawie adekwatności ochrony lub programu "Tarcza Prywatności" lub wiążących reguł korporacyjnych lub standardowych klauzul umownych. Masz prawo uzyskania od nas kopii wiążących reguł korporacyjnych lub standardowych klauzul umownych.
    W razie pytań możesz się z nami skontaktować pod adresem __________ lub naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem __________.

    Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz tutaj.