Oferta pracy

Customer Service Specialist

Michael PageO firmie

  • Warszawa, mazowieckie

  • Ogłoszenie wygasło miesiąc temu
  • Umowa o pracę
  • Pełny etat
  • Specjalista (Mid / Regular)
Customer Service SpecialistNumer ref.: JN -082020-331115

Dla naszego klienta, firmy farmaceutycznej szukamy osób na stanowisko Customer Service Specialist. Osoba pracująca na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za współpracę z klientami biznesowymi w zakresie zamówień, fakturowania, wszystkich spraw logistycznych - transportu, dostępności produktów i potwierdzeń dostawy.

Informacje o kliencie

Naszym klientem jest międzynarodowa firma farmaceutyczna dostarczająca swoim klientom najwyższej jakości leki OTC i kosmetyki. W związku z dynamicznym rozwojem organizacji i poszerzeniem portfolio produktów poszukujemy osób na nowo tworzone stanowisko Customer Service Specialist.

Opis stanowiska

  • Kontakt mailowy i telefoniczny z klientami biznesowymi w zakresie przyjmowania i koordynacji realizacji zamówień.
  • Realizacja procesów administracyjnych związanych z zarządzaniem zamówieniami w systemie SAP poprzez przetwarzanie i zarządzanie zamówieniami klientów z różnych kanałów (e-mail, telefon, EDI, faks)
  • Koordynacja i nadzór nad realizacją planów dostaw przez dostawcę usług logistycznych, w tym śledzenie realizacji zamówień i terminowych dostaw transportowych.
  • Kompletacja wszystkich niezbędnych dokumentów potrzebnych do realizacji zamówienia oraz wystawianie faktur
  • Przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji

Profil kandydata

  • Wykształcenie wyższe, preferowane kierunki: logistyka, transport, administracja
  • 1-2 lat doświadczenia w Logistyce, Administracji lub Obsłudze Klienta Biznesowego, preferowane branże: FMCG, Farmacja, Retail
  • Znajomość procesów logistycznych, doświadczenie w order management mile widziane
  • Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne i komunikacyjne
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie dobrym - min. B1
  • Znajomość pakietu Microsoft Office (Excel, Word, Power Point)
  • Znajomość programu SAP mile widziane

Oferujemy

  • Umowa o pracę
  • Pakiet benefitów: opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta sportowa, bonus roczny
  • Pracę w dynamicznym zespole, możliwość poszerzenia swoich kompetencji, bardzo dobrą atmosferę wewnątrz organizacji
         

Ogłoszenie archiwalne

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy