Oferta pracy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy
Oferta z szybkim aplikowaniem 
co to?
Na oferty z aktywnym „Aplikuj szybko” zaaplikujesz jednym kliknięciem. Korzystają one z danych używanych przez Ciebie przy ostatnim aplikowaniu. Jeśli jeszcze tego nie robiłaś/eś, nie przejmuj się. Za pierwszym razem trafisz na pełny formularz aplikowania.

Customer Service Specialist

PARKLOT sp. z o.o.O firmie

  • Świeradowska 47
    Warszawa, mazowieckie
  • Ogłoszenie wygasło 19 dni temu
  • Rekrutacja zdalna
  • Praca zdalna
  • Umowa o pracę
  • Pełny etat
  • Specjalista

PARKLOT sp. z o.o.

Świeradowska 47

Warszawa

Jesteśmy liderem na rynku okołolotniskowych usług parkingowych w Polsce. W zeszłym roku obsłużyliśmy ponad 400 000 pasażerów i przez cały czas rośniemy.
Jesteśmy kameralną, kilkuosobową firmą pracującą dla Wakacje.pl.  Dzięki takiej strukturze możemy zapewnić jednocześnie start-upową atmosferę, jak i stabilność i benefity wynikające z zatrudnienia w dużej firmie.

Pośredniczymy w procesie rezerwacji miejsc parkingowych na parkingach zlokalizowanych przy lotniskach w całej Polsce, a także lotniskach w Czechach, Niemczech i Hiszpanii.

Customer Service Specialist

Będziesz odpowiedzialna/y za:

  • Kompleksową obsługę klienta indywidualnego w zakresie wsparcia w procesie rezerwacji miejsc parkingowych,
  • Codzienny kontakt mailowy z klientami z Polski i zagranicy obejmujący wsparcie w procesach edycji, jak i anulacji rezerwacji
  • Raportowanie reklamacji
  • Aktywną współpracę z resztą zespołu
  • Właściwy przepływ informacji pomiędzy klientami a jednostkami organizacyjnymi firmy
  • Obsługę posprzedażową klienta indywidualnego: upselling usług dodatkowych

Wymagania:

  • Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
  • Wysoka kultura osobista,
  • Bardzo dobra znajomość obsługi komputera
  • Doświadczenie na podobnym stanowisku jest mile widziane ale nie wymagane - przeszkolimy Cię
  • Znajomość języków obcych mile widziana

Oferujemy:

  • Możliwość realnego rozwoju zawodowego,
  • Możliwość wyboru formy zatrudnienia,
  • Stabilne zatrudnienie w start-upowej atmosferze,
  • Pracę w elastycznych godzinach oraz możliwość pracy zdalnej,
  • Pakiet benefitów: opieka medyczna i program sportowo-rekreacyjny.

Ogłoszenie archiwalne