dofinansowanie zajęć sportowych
Customer Service Specialist with English
OpsTalent
małopolskie
małopolskie- ważna jeszcze 7 dnido: 01 cze 2022
- umowa o pracę
- pełny etat
- specjalista (Mid / Regular)
- praca stacjonarna, praca hybrydowa
- Praca od zaraz
- rekrutacja zdalna
- запрошуємо працівників з України

Twój zakres obowiązków
Zapewnienie pierwszej linii wsparcia dla klientów z międzynarodowych rynków
Obsługa wiadomości e-mail i chatów z zapytaniami klientów
Dbanie o najwyższy standard i satysfakcję klienta
Umiejętność priorytetyzacji zadań i organizacji pracy własnej
Monitorowanie, raportowanie i odpowiadanie na opinie klientów
Współpraca z zewnętrznymi partnerami biznesowymi
Nasze wymagania
Wykształcenie wyższe zawodowe (lic. lub inż.)
Doświadczenie w obsłudze klienta, w kontaktach B2B i B2C
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i w piśmie, min. C1 - praca po angielsku
Gotowość do pracy zmianowej w dni powszednie, święta oraz weekend
Samodzielność w działaniu i dobra organizacja pracy
Umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy
Umiejętność pracy w zespole pod presją czasu
Umiejętność wykonywania i zarządzania wieloma zadaniami w tym samym czasie, przy jednoczesnym skupieniu na detalu
Znajomość dodatkowego języka europejskiego będzie atutem
To oferujemy
Indywidualne wdrożenie stanowiskowe i wspierający zespół
Wyjątkowa atmosfera, opartą o wewnętrzną kulturę i wartości 5H
Możliwość podjęcia pracy od zaraz w pełnym wymiarze godzin
Doskonale skomunikowaną lokalizację - blisko parku, z biedronką i paczkomatem w pakiecie
Kolorowe, tropikalne biuro pełne roślin i przytulnych zakątków
A w przerwie… odprężający masaż ciała w podgrzewanych fotelach 😊
Emocjonujące turnieje w playstation, piłkarzyki, bilarda i planszówki!
Możliwość pracy hybrydowej i sprzęt do wygodnej pracy z domu
Transparentny feedback co 6 miesięcy
System motywacyjny połączony z bonusami
Darmowe lekcje języka angielskiego i niemieckiego w aplikacji mobilnej
Kartę Multisport, prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie
Wyjazdy na łono natury, wędrówki górskie, integracje przy ognisku
Udział w inicjatywach pracowniczych (tandemy językowe, wymiana umiejętności, warsztaty)
Masz jakieś danie albo ciasto popisowe? Już teraz chcemy Cię poznać! Nasza Opsowa kuchnia stoi przed Tobą otworem 😊
Benefity
prywatna opieka medyczna
dofinansowanie nauki języków
ubezpieczenie na życie
możliwość pracy zdalnej
elastyczny czas pracy
owoce
spotkania integracyjne
firmowa biblioteka
brak dress code’u
gry wideo w pracy
kawa / herbata
napoje
parking dla pracowników
strefa relaksu
paczki świąteczne
świętowanie urodzin
program rekomendacji pracowników
inicjatywy dobroczynne
language cafe
work-life balance
Ops Salad Bar
OpsTalent
OpsTalent to coś więcej niż miejsce pracy. To środowisko wspierające Twoją indywidualność, dające możliwości rozwoju zawodowego i twórczego wyrażania siebie. To przede wszystkim pełni pasji i radości ludzie, za którymi się tęskni. Razem tworzymy i dbamy o naszą wewnętrzną kulturę, opartą o wartości 5H. Nie zdziw się, kiedy przekroczysz progi biura i poczujesz zapach szarlotki albo zostaniesz zaproszony/-a do wzięcia udziału we wkręcie urodzinowym dla jubilata. 😊
Takim miejscem właśnie jest OpsTalent – różnorodny, elastyczny, wellbeingowy!
Czujesz, że tak chciał(a)byś pracować? Poznajmy się i pogadajmy przy kawie 😊