MAC/019/AZU
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Customer Service Team Leader
Manpower CoRE
Katowice, śląskie
- ogłoszenie wygasło 2 lata temu
- Umowa o pracę
- Pełny etat
- Kierownik / Koordynator
Customer Service Team LeaderNumer ref.: MAC/019/AZU
Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za:
- Zarządzenie 15-osobowym zespołem konsultantów będących pierwszą linią wsparcia dla klientów z rynku amerykańskiego (help desk)
- Weryfikowanie wyników zespołu oraz przeprowadzanie indywidualnych rozmów
- Uczestnictwo w międzynarodowych spotkaniach z przełożonymi oraz współpracownikami
Wymagania:
- Znajomość języka angielskiego pozwalającą na swobodną komunikację (min. B2) - warunek konieczny
- Minimum roczne doświadczenie w zarządzaniu zespołem
- Doświadczenie w pracy związanej z obsługą klienta (help desk, call center)
- Dyspozycyjność i gotowość do podjęcia pracy w godzinach popołudniowych/ nocnych (5 dni w tygodniu w przedziale między 11:00 a 8:00, poniedziałek-niedziela)
Katowice
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na czas nieokreślony, podpisaną bezpośrednio z renomowaną firmą zajmującą się nowymi technologiami informatycznymi
- W pełni płatne szkolenie
- Możliwości rozwoju zawodowego, a także kompetencji językowych dzięki pracy z rozwiązaniami dla rynku amerykańskiego
- Atrakcyjne wynagrodzenie oraz dodatki za pracę w godzinach wieczornych, nocnych oraz w weekendy
- Rozbudowany system benefitów pozapłacowych (prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, zniżki na produkty firmowe, lunch tickety oraz wiele innych)
- Praca w międzynarodowym środowisku
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.
Ogłoszenie archiwalne