Oferta pracy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy

Customer Services Supervisor with French

Antal SSC/BPOO firmie

Rekrutacja zdalna

Rekrutacja zdalna

To wyróżnienie ofert oznacza, że cały proces rekrutacyjny jest prowadzony zdalnie. Dowiedz się więcej
Rekrutacja zdalna
  • Katowice, śląskie
    Katowice, śląskie
  • Ogłoszenie wygasło 6 dni temu
  • Umowa o pracę
  • Pełny etat
  • Kierownik / Koordynator

Antal SSC/BPO

Katowice

Katowice

For a new technology global company, we are searching for a Customer Service Supervisor to support and mentor team members. 

 

Numer ref.: CSS/FR

 

After a morning coffee, you will be responsible for:  

  • Management and mentoring Customer Service Team
  • Liaising with internal and external clients 
  • Performance reviews and KPI’s reports 
  • Ensuring high quality of Customer Service according to the company’s policies and procedures 
  • Ensuring efficient and effective processes in areas impacting Customer Service 
  • Implementing improvements and best practices 
  • Participation in the additional administrative processes  
  • Building a company’s brand on the market while providing outstanding customer service  

 

About You! The job requires:  

  • Fluent French and English
  • Prior experience in a supervisory or management role
  • At least 3 years of professional experience in a Customer Service department or similar
  • Ability to successfully manage employees remotely 
  • Strong leadership, communication and negotiation skills
  • Practical computer and IT skills (MS Office, Power Point, Excel, SAP) 
  • Preferably a minimum Bachelor’s degree 
  • Highly developed time management skills and the ability to prioritize tasks 
  • Ability to work in a fast-paced business environment  

 

Our client recognizes and rewards employees by offering a competitive salary with a range of benefits which include:  

  • Stable employment in a dynamically developing global company of new technology 
  • Work with business professionals across Europe  
  • Opportunity for professional development in an international environment and for increasing your abilities and skills  
  • Attractive salary and a full package of benefits  
  • Work from home during pandemic

 

If you feel you would be an ideal candidate for this position and wish to start a new professional journey with us – then we want to hear from you!   

 

 

Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez ogłoszeniodawcę moich danych osobowych, zawartych w mojej ofercie pracy, dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2016 r., poz. 922). Jednocześnie wyrażam zgodę na przetwarzanie przez ogłoszeniodawcę moich danych osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji.

Ogłoszenie archiwalne

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy