Customer Solutions Specialist
Randstad Polska Sp. z o.o.
Warszawa, mazowieckie
- ogłoszenie wygasło 2 lata temu
- Umowa o pracę
- Specjalista (Mid / Regular)
Dla jednego z naszych klientów, największej firmy w sektorze badań konsumenckich na rynku detalicznym i FMCG, poszukujemy obecnie kandydata na stanowisko Customer Solutions Specialist with French and English.
Jeżeli posiadasz min. roczne doświadczenie w obsłudze klienta biznesowego i znasz język francuski oraz angielski na poziomie minimum B2, zapraszamy do aplikowania na tę ofertę!
Customer Solutions SpecialistNumer ref.: /456/11/2021/KZ/103445
zadania
- Odpowiedzialność za łączność pomiędzy klientem a zespołami operacyjnymi w zakresie tworzenia baz danych, przekładania potrzeb klienta na zlecenia oraz koordynacji zespołów produkcyjnych
- Troska o najwyższy poziom satysfakcji klienta poprzez m.in. utrzymywanie stałego kontaktu
- Przedstawianie ograniczeń i możliwości technicznych na życzenie klienta
- Wsparcie w zakresie ciągłego rozwoju firmy (np. poprzez wprowadzanie innowacji i ulepszeń w bazach danych przygotowanych dla klientów)
- Przedstawianie rozwiązań korzystnych zarówno dla Klienta jak i dla firmy w zakresie opieki nad bazami danych
- Koordynacja i wsparcie Klientów w kwestiach dotyczących jakości danych oraz informowanie o stanie wdrożenia
oczekujemy
- Wykształcenia wyższego z zakresu Inżynierii, Ekonomii, Marketingu, Logistyki etc. lub doświadczenia na podobnym stanowisku
- Znajomości języka angielskiego i francuskiego na poziomie min. B2
- Doświadczenia w kontakcie z Klientami B2B
- Umiejętności przekładania oczekiwań partnerów biznesowych na specyfikacje techniczne
- Zdolności do budowania długotrwałych i silnych relacji z interesariuszami firmy, zarówno wewnętrznymi jak i zewnętrznymi
- Postawy nastawionej na działanie i wyniki
- Znajomości branży FMCG (jako atut)
oferujemy
- Możliwość zdobycia doświadczeń zawodowych w firmie będącej liderem rynku
- Szansę na poznanie rynku FMCG/ Retail od podszewki- nie tylko na szczeblu krajowym ale również międzynarodowym
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, oraz wszystkie niezbędne narzędzia do wykonywania pracy
- Prywatną opiekę medyczną Medicover, dofinansowanie do karty Multisport,
- Szereg szkoleń doskonalących, oraz możliwości podnoszenia własnych kompetencji zawodowych
- Jasną ścieżkę rozwoju
- Dodatkowy dzień urlopu
- Możliwość uczestniczenia w projektach CSR'owych organizowanych przez firmę
- Pracę w trybie home office, a docelowo pracę w trybie hybrydowym- biuro firmy mieści się w pobliżu stacji metra Dworzec Gdański
Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47
Ogłoszenie archiwalne