Ta oferta pracy jest nieaktualna od 12 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Customer Success Advisor

  • Warszawa, mazowieckie pokaż mapę
  • Specjalista
  • 09.04.2019

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    top
    Customer Success Advisor
    Miejsce pracy: Warszawa

    Are you a people-centric problem solver with excellent English? Do you want to expand your skillset in a dynamic start up environment?

     

    Join a friendly team working in the heart of Warsaw to grow a social media marketing SaaS with customers on seven continents. 

     

    We’re looking for:

    • Excellent English, both written and spoken
    • Business oriented, results driven person with great written, verbal and interpersonal communication skills
    • „I’ll do it” and „happy to help” attitude is required
    • Able to co-operate in a team environment
    • Eager and able to quickly learn new tools and processes- we use a stack of business tools that help us manage and automate our work
    • Experience in digital marketing (social media for business ideally)

    As Customer Success Advisor at NapoleonCat you will:

    • Build relationships with our clients by delivering exceptional onboarding experience and providing great customer support.
    • Work proactively to go beyond solving customers’ problems and help them improve their performance 
    • Lead product demonstrations for our internal prospects and help them achieve success with NapoleonCat during trial period
    • Suggest product improvements based on customer feedback
    • Proactively cooperate in improving client support and sales processes

     
    Perks of the job:

    • Gaining experience working in a fast-moving business that’s growing internationally
    • Access to private healthcare and a self-development budget
    • Friendly team and office in central Warsaw

    To apply:

     

    Send us your CV to DOŁĄCZ DO NAS by 30 April 2019.
    NapoleonCat is an all-in-one social media management platform offering marketers an array of tools for social customer care, analytics and reporting.
     
    Klikając w przycisk „Aplikuj”, „Aplikuj teraz” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do Napoleon Sp. z o.o., ul. Górskiego 9, 00-033 Warszawa, NIP: 5213650977 , zgadzasz się na przetwarzanie przez Pracodawcę Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Jeżeli chcesz, abyśmy zachowali Twoje CV w naszej bazie, umieść dodatkowo w CV następującą zgodę: „ Zgadzam się na przetwarzanie przez Napoleon Sp. z o.o., ul. Górskiego 9, 00-033 Warszawa, NIP: 5213650977 danych osobowych zawartych w moim zgłoszeniu rekrutacyjnym dla celów przyszłych rekrutacji ”.
    W każdym czasie możesz cofnąć zgodę, kontaktując się z nami pod adresem [email protected]
    Twoje dane osobowe wskazane w Kodeksie pracy lub w innych ustawach szczegółowych (według wymogów ogłoszenia), przetwarzamy w oparciu o przepisy prawa i ich podanie jest konieczne do wzięcia udziału w rekrutacji. Pozostałe dane osobowe (np. wizerunek) przetwarzamy na podstawie Twojej dobrowolnej zgody, którą wyraziłaś/eś wysyłając nam swoje zgłoszenie rekrutacyjne i ich podanie nie ma wpływu na możliwość udziału w rekrutacji. Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe zawarte w zgłoszeniu rekrutacyjnym także w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, jeżeli roszczenia dotyczą prowadzonej przez nas rekrutacji. W tym celu będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na ustaleniu, dochodzeniu lub obrony przed roszczeniami w
    postępowaniu przed sądami lub organami państwowymi. Masz prawo dostępu do swoich danych, w tym uzyskania ich kopii, sprostowania danych, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przeniesienia podanych danych (na których przetwarzanie wyraziłeś zgodę) do innego administratora danych. Masz także prawo do wniesienia skargi do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych (w przyszłości: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych). Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
     
    Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu przez okres 3 miesięcy, a gdy wyraziłaś/eś zgodę na udział w przyszłych rekrutacjach przez okres 1 roku. Ponadto Twoje dane osobowe możemy przechowywać dla celów ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z procesem rekrutacji przez okres 1 roku. Nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. W razie pytań możesz się z nami skontaktować pod adresem Napoleon Sp. z o.o., ul. Górskiego 9, 00-033 Warszawa lub [email protected]