Customer Success Team Leader

Verseo sp. z o.o. sp.k.O firmie

Verseo sp. z o.o. sp.k.

Węglowa 1/3

Poznań

Customer Success Team Leader

Verseo to już 7O specjalistów SEO i SEM, ale dobrego nigdy wiele!


W planach:

  • zapewnienie wysokiej jakości obsługi klientów,
  • zarządzanie podległym zespołem,
  • kontrola i raportowanie przyjętych parametrów pracy i KPI,
  • wdrożenie nowych rozwiązań wspierających proces komplementarnej sprzedaży,
  • wypracowanie z innymi działami firmy optymalnej ścieżki "doświadczeń" klienta,
  • dopieszczenie relacji między Verseo a klientami,
  • dokonywanie usprawnień procesowych i organizacyjnych.

A to dobrze posiadać:

  • minimalnie 2 letnie doświadczenie w zarządzaniu zespołem obsługi i rozwoju współpracy z klientem,
  • nastawienie stricte na budowanie dobrych doświadczeń u klienta
  • znajomość j. angielskiego na poziomie min. B1
  • empatia,
  • asertywność i decyzyjność,
  • wyższe wykształcenie,
  • dobra znajomość środowiska Excel.

Nasza oferta:

  • sprecyzowane zadania i cele,
  • satysfakcjonujące wynagrodzenie,
  • suwerenne stanowisko pracy,
  • oczywiste narzędzia pracy,
  • praca w największej agencji SEM w Polsce.

Zarobki: 4 000 - 12 000 zł (Podstawa + system prowizyjny)

Brak górnego limitu prowizji

Umowa B2B

Praca w nowoczesnym biurze w Poznaniu

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. z 2014 r. poz. 1182, 1662).

Ogłoszenie archiwalne

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy