Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Customer Support Advisor

Michael Page

  • Warszawa, mazowieckie

  • ogłoszenie wygasło rok temu
  • Umowa o pracę
  • Specjalista (Mid / Regular)
Customer Support AdvisorNumer ref.: JN -112021-4538899

Dla naszego Klienta - międzynarodowego dostawcy oprogramowania przeznaczonego dla branży budowlanej w tym momencie prowadzimy poszukiwania kandydatów zainteresowanych pracą na stanowisku Customer Support Advisor.

Informacje o kliencie

Naszym klientem jest międzynarodowa firma będąca jednym z wiodących dostawców oprogramowania przeznaczonego dla branży budowlanej w regionie Europy Środkowo-Wschodniej. Dzięki rozwiązaniom dostarczanym przez firmę zarządzanie procesem budowy w oparciu o zdigitalizowane narzędzia nigdy nie było prostsze. Organizacja ta w ostatnim czasie nawiązała współpracę z największymi Deweloperami oraz Generalnymi Wykonawcami w Polsce, a także uhonorowana została licznymi, prestiżowymi nagrodami branżowymi.

Opis stanowiska

  • zapewnienie wsparcia dla partnerów biznesowych firmy w kwestii obsługi oraz wykorzystania wszystkich funkcjonalności rozwiązań oferowanych przez firmę;
  • dążenie do ciągłego rozwoju współpracy z klientami organizacji;
  • trening oraz kształcenie użytkowników z oferowanych przez aplikację rozwiązań;
  • wsparcie rozwoju aplikacji poprzez poznanie i zrozumienie potrzeb jej użytkowników;
  • tworzenie profili klientów oraz projektów w systemach wewnętrznych;
  • zrozumienie kwestii technicznych aplikacji oraz systemów wewnętrznych.

Profil kandydata

  • minimum roczne doświadczenie z pracy na podobnym stanowisku (np. wsparcie techniczne klienta);
  • dobra znajomość języka angielskiego (min. B2);
  • otwarty umysł oraz kreatywne podejście do rozwiązywania pojawiających się wyzwań;
  • bardzo dobra organizacja czasu pracy;
  • umiejętność koordynacji kilku zadań w jednym czasie;
  • umiejętność szybkiego uczenia się.

Oferujemy

  • możliwość pracy w dynamicznie rozwijającej się, międzynarodowej organizacji;
  • udział w ciekawych i strategicznych z punktu widzenia rozwoju firmy projektach;
  • pracę z zaawansowanymi technologicznie i innowacyjnym rozwiązaniami;
  • przyjazne środowisko pracy;
  • bogaty pakiet szkoleń stanowiskowych;
  • wszystkie niezbędne do wykonywania pracy narzędzia.
 

Ogłoszenie archiwalne