Oferta pracy
Klikając w przycisk „Aplikuj”, „Aplikuj teraz” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do ARI10 sp. z o.o. z siedzibą w: Swoboda 11, 60-389 Poznań (Pracodawca - administrator danych), zgadzasz się na przetwarzanie przez Pracodawcę Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym, w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. W każdym czasie możesz cofnąć zgodę kontaktując się z nami pod adresem e-mail: [email protected]
Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz 
Oferta z szybkim aplikowaniem 
co to?
Na oferty z aktywnym „Aplikuj szybko” zaaplikujesz jednym kliknięciem. Korzystają one z danych używanych przez Ciebie przy ostatnim aplikowaniu. Jeśli jeszcze tego nie robiłaś/eś, nie przejmuj się. Za pierwszym razem trafisz na pełny formularz aplikowania.

Customer Support Specialist

ARI10 sp. z o.o.

  • Poznań

    Poznań, wielkopolskie
  • ważna jeszcze 15 dni
    do: 04 lut 2022
  • umowa o pracę, kontrakt B2B
  • pełny etat
  • specjalista (Mid / Regular)
  • praca stacjonarna, praca hybrydowa

Twój zakres obowiązków

  • Profesjonalny kontakt z klientem (telefoniczny, mailowy i chat)

  • Weryfikacja kompletności i poprawności dokumentów dostarczanych przez klientów

  • Dbanie o wizerunek firmy i jak najlepsze relacje z klientami

  • Rozwijanie wiedzy w zakresie najlepszych praktyk w obsłudze klienta, blockchain, a także praktyk fraudowych w celu przeciwdziałania im i edukowania klientów

Nasze wymagania

  • Doświadczenie w obsłudze klienta

  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne

  • Doskonała umiejętność pisania oraz precyzyjnego i zrozumiałego formułowania myśli

  • Nastawienie na potrzeby klienta i zachowanie najwyższej jakości poziomu obsługi oraz nastawienie na rozwój i szybkie zdobywanie nowej wiedzy

  • Odpowiedzialność, terminowość, punktualność

  • Umiejętność pracy w zespole

  • Język angielski B1/B2

  • Gotowość do pracy w systemie zmianowym

Mile widziane

  • Wiedza z zakresu walut cyfrowych / bezpieczeństwa cyfrowego / anty-fraud / AML

To oferujemy

  • Unikatowe doświadczenie w szybko rozwijającej się branży

  • Udział w Fintech’owej rewolucji w jednym z kluczowych projektów na polskim rynku

  • Poznawanie tematyki blockchain & kryptowalut z “jasnej strony mocy”

  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o wskazany typ umowy

  • Atrakcyjne wynagrodzenie

  • Niezbędne narzędzia pracy

  • Benefity

  • możliwość pracy zdalnej

  • elastyczny czas pracy

ARI10 sp. z o.o.

Jesteśmy ARI10 i z walutami cyfrowymi działamy już od 2017 roku. Ułatwiamy przejście z tradycyjnego do nowoczesnego systemu finansowego. Wszystko po to, by nasi klienci mogli bezpiecznie korzystać z narzędzi inwestycyjnych XXI wieku.

Gdy rynek potrzebuje rozwiązań, my je dostarczamy! Ta prosta filozofia pozwoliła nam osiągnąć sukces i stworzyć kompleksowe portfolio usług związanych ze światem walut cyfrowych.

Przewiń do profilu firmy