Ta oferta pracy jest nieaktualna od 309 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Deputy Service Delivery Manager

  • Szczecin, zachodniopomorskie
  • Kierownik
  • 11.01.2017

Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

HRK SSC/BPO specjalizuje się w rekrutacji specjalistów, menedżerów oraz dyrektorów do centrów usług wspólnych. Wspieramy liderów w pozyskiwaniu profesjonalistów z doświadczeniem w obszarze księgowości, finansów, obsługi klienta, HR, logistyki oraz IT. Dzięki współpracy z czołowymi firmami sektora SSC/BPO naszym Kandydatom proponujemy najbardziej atrakcyjne oferty dopasowane do ich kwalifikacji i oczekiwań. Zespół działa w ramach HRK S.A. jednej z największych firm doradczych z obszaru zarządzania kapitałem ludzkim. Oferujemy usługi rekrutacji kadry średniego i wyższego szczebla, badań i rozwoju potencjału zawodowego (łącznie z badaniami Assessment/Development Centre), budowania ścieżek kariery, employer brandingu oraz obsługę kadr i płac. Posiadamy oddziały w Warszawie, Poznaniu, Wrocławiu, Katowicach, Krakowie, Gdyni i Łodzi.

Dla naszego klienta, międzynarodowej firmy świadczącej usługi dla sektora finansowego, poszukujemy kandydata na stanowisko:

Deputy Service Delivery Manager
miejsce pracy: Szczecin

Zadania:

  • Codzienna kontrola operacji i koordynacja działań Centrum;
  • Wsparcie Service Managera w codziennych obowiązkach;
  • Zarządzanie kilkudziesięcioosobowym zespołem;
  • Identyfikowanie i rozwiązywanie problemów;
  • Wsparcie konsultantów w obsłudze zagranicznego klienta reklamacyjnego;
  • Prognozowanie przyszłych wyników oraz kontrola zaplanowanych budżetów;
  • Kreowanie pozytywnego wizerunku firmy.

Wymagania:

  • Min. 7-letnie doświadczenie  w strukturach SSC/Centrów Operacji;
  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego i angielskiego jest warunkiem koniecznym;
  • Wykształcenie wyższe;
  • Doświadczenie w zarządzaniu dużymi zespołami;
  • Zdolności przywódcze i komunikatywność;
  • Znajomość metodologii Lean lub Six Sigma będzie dodatkowym atutem;
  • Samodzielność i zorientowanie na cel.

Oferujemy:

  • Pracę w prężnie rozwijającej się międzynarodowej organizacji;
  • Współpraca w oparciu o umowę o pracę;
  • Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji w jednej z wiodących grup świadczących usługi dla sektora finansowego;
  • Opiekę medyczną i benefity pozapłacowe.

Jeśli jesteś zainteresowana/y powyższą ofertą kliknij Aplikuj. Jest to równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych i wprowadzeniem ich do bazy danych firmy HRK S.A z siedzibą w Warszawie przy Pl. Bankowym 2 w celu przedstawiania ofert zatrudnienia, zgodnie z przepisami ustawy z 29.08.1997 o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z poź. zm.), a także z przyjęciem do wiadomości, że przysługuje Ci prawo wglądu do treści danych oraz ich poprawiania.

 

Zaloguj się do konta

Zaloguj się, aby łatwiej szukać pracy.

Dla tego adresu e-mail istnieje już konto w Pracuj.pl, ale adres e-mail nie został potwierdzony. Wysłaliśmy Ci wiadomość z linkiem aktywacyjnym. Sprawdź swoją pocztę i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Niepoprawne hasło albo email.

Niepoprawne hasło.

Wystąpił błąd podczas logowania.

Niepoprawny link.

Zbyt wiele nieprawidłowych prób podania hasła. <span id="validationErrorTimerText">Spróbuj ponownie za <span id="validationErrorTimer">{0}</span> <span id="validationErrorTimerUnit">sekund</span>.</span>

  • lub Załóż konto

Załóż konto

Załóż konto, aby łatwiej szukać pracy.

Przepraszamy, podczas rejestracji wystąpił błąd.

Dla tego adresu e-mail istnieje już konto w Pracuj.pl, ale adres e-mail nie został potwierdzony. Wysłaliśmy Ci wiadomość z linkiem aktywacyjnym. Sprawdź swoją pocztę i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Użytkownik o podanym adresie e-mail jest już zarejestrowany.

Przepraszamy, wystąpił błąd podczas tworzenia użytkownika

  • lub Zaloguj się