Oferta pracy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy
Oferta z szybkim aplikowaniem 
co to?
Na oferty z aktywnym „Aplikuj szybko” zaaplikujesz jednym kliknięciem. Korzystają one z danych używanych przez Ciebie przy ostatnim aplikowaniu. Jeśli jeszcze tego nie robiłaś/eś, nie przejmuj się. Za pierwszym razem trafisz na pełny formularz aplikowania.

Deutschsprachiger Kundendienstmitarbeiter - Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

MH Sp. z o.o.O firmie

  • Aleje Marcinkowskiego 2A
    Poznań, wielkopolskie
  • Ogłoszenie wygasło 18 dni temu
  • Rekrutacja zdalna
  • Umowa o pracę, Umowa zlecenie, Kontrakt B2B
  • Część etatu
  • Specjalista

MH Sp. z o.o.

Aleje Marcinkowskiego 2A

Poznań

Die MH Sp. z o.o. ist ist ein Software- und Dienstleistungsanbieter mit Sitz in Poznan. Wir entwickeln neuartige Softwarelösungen für verschiedene Industrien und bieten verschiedene Services für unsere Kunden mit Sitz in der DACH Region. Derzeit suchen wir einen Mitarbeiter für den Kundensupport von CompanyHouse, der umfangreichsten Quelle für Wirtschaftsinformationen in Deutschland.

www.companyhouse.de

Deutschsprachiger Kundendienstmitarbeiter - Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Kundenbetreuung über vielfältige Kanäle für überwiegend deutschsprachige Kunden. Anfragen zu beantworten, Lösungen zu finden und den besten Kundenservice zu bieten sind Ihre Leidenschaft. Durch Ihre Arbeit geben Sie jedem Kunden ein tolles Kundenerlebnis. Und das alles in einem multikulturellen Umfeld und mit einem Schweizer Management.

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

  • Beantwortung von Kundenanfragen, die über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail, Chat und Post eingehen, um diese zeitnah und zufriedenstellend zu lösen
  • Erläuterung von Produkten und Dienstleistungen für bestehende und potenzielle Kunden sowie Gewährleistung eines hohen Kundenservice-Standards
  • Aufbau und Entwicklung einer vertrauensvollen, robusten und freundlichen Beziehung zu den Kunden
  • Mitwirkung bei der Erstellung und Bereitstellung von qualitativ hochwertigen Informationsmaterialien für Kunden
  • Unterhalt unserer Wissensdatenbank
  • Zusammenarbeit mit dem internationalen Team

Ihr Profil:

  • Freude an Kundenkontakt und sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung mit Affinität zur Lösungsbereitstellung
  • Strukturierte Arbeitsweise und flexible, kommunikative, selbständige und aufgeschlossene Persönlichkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2/C1)
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2)

Wir bieten an:

  • Spannende internationale Projekte, Teams und Management
  • Moderne Büros im Zentrum von Poznan
  • Junges, flexibles Team mit Möglichkeit zur Weiterbildung
  • Wohlfühlpaket mit Rabatten auf private Krankenversicherung sowie auf Fitnesscard, moderne Arbeitsplätze, regelmäßige kostenlose Mittagessen, frisches Obst und kostenfreie Getränke. Firmenfeiern, Teamevents & coole Incentives
  • Derzeit arbeiten wir aufgrund der Corona-Kriese weitgehend remote. Normalerweise wird die Arbeit vom Büro aus geleistet.

Ogłoszenie archiwalne