Oferta pracy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy
Oferta z szybkim aplikowaniem 
co to?
Na oferty z aktywnym „Aplikuj szybko” zaaplikujesz jednym kliknięciem. Korzystają one z danych używanych przez Ciebie przy ostatnim aplikowaniu. Jeśli jeszcze tego nie robiłaś/eś, nie przejmuj się. Za pierwszym razem trafisz na pełny formularz aplikowania.

Doradca ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży

Edu-Książka Sp. z o.o.O firmie

  • Lublin

    Lublin, lubelskie
  • Ogłoszenie wygasło 25 dni temu
  • umowa o pracę
  • pełny etat
  • specjalista (Mid / Regular)

Twój zakres obowiązków

  • Do zadań Doradcy należeć będzie bieżąca obsługa zgłoszeń telefonicznych i pisemnych Klientów w zakresie złożonych zamówień, oraz realizacja wyznaczonych celów zgodnie z przyjętymi standardami

  • Zapewnienie wysokiej jakości obsługi Klienta

  • Pełna obsługa zamówień i zgłoszeń Klientów

  • Monitorowanie realizacji zamówień

  • Udzielanie informacji o ofercie i promocjach

  • Terminowa i kompleksowa obsługa przychodzących zgłoszeń (e-mail, telefon) w przyjazny i profesjonalny sposób

  • Obsługa posprzedażowa i obsługa reklamacji Klienta

  • Kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy

  • Współpraca z innymi działami w firmie

Nasze wymagania

  • Doświadczenie w sprzedaży i aktywnej obsłudze Klienta

  • Bardzo dobra organizacja pracy, zaangażowanie i systematyczność w działaniu

  • Wykształcenie minimum średnie

  • Znajomość języka angielskiego

  • Zorientowanie na Klienta, jego potrzeby i oczekiwania,

  • Komunikatywność, otwartość, uprzejmość i inicjatywa

  • Pozytywne i przyjazne nastawienie :)

  • Umiejętność identyfikowania i rozwiązywania problemów

Mile widziane

  • Znajomość branży księgarskiej

  • Znajomość programu SAP Business One

To oferujemy

  • Przyjazną atmosferę i ducha współpracy

  • Szkolenia wstępne i rozwojowe

  • Stabilne zatrudnienie na pełny etat w oparciu o umowę o pracę

  • Benefity

  • brak dress code’u

  • kawa / herbata

  • napoje

  • parking dla pracowników

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".

Skontaktujemy się wyłącznie z wybranymi kandydatami.