Ta oferta pracy jest nieaktualna od 12 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Doradca Klienta w Punkcie Obsługi Kredytowej

  • Katowice, śląskie
  • Specjalista
  • 05.11.2018

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.


    Doradca Klienta w Punkcie Obsługi Kredytowej, sklep IKEA


    Miejsce pracy: Bydgoszcz, Kraków, Katowice


    Sklepy IKEA Bydgoszcz, IKEA Kraków, IKEA Katowice - Umowa o pracę na czas określony w niepełnym wymiarze czasu pracy

     

     

    Jako  Doradca  Klienta   w   Punkcie   Obsługi  Kredytowej  będziesz   częścią  Zespołu  Sprzedaży 
    w  Ikano  Banku,
    w którym poprzez usługi bankowe i finansowe pomagamy w tworzeniu szans na poprawę jakości życia. Podchodzimy do tego z różnych punktów widzenia, z wrodzoną ciekawością i długoterminową perspektywą.

    Masz wyjątkową okazję na zdobycie większej odpowiedzialności i lepszych szans na przyszłość. Razem osiągniemy wielkie rzeczy!

     

    Tworzymy rozwiązania finansowe dla lepszego życia

     

    Pracując z nami będziesz odpowiedzialny za:

    • Optymalizowanie wyników sprzedażowych poprzez aktywne postawy sprzedażowe, zgodnie 
      z wartościami Ikano Bank AB oraz IKEA.
    • Dbanie o rozwój własny przez chęć podnoszenia kwalifikacji zawodowych, poszerzania wiedzy i pracę nad rozwojem własnym.
    • Aktywne podejmowane działań zmierzających do budowania długofalowej i efektywnej współpracy z IKEA.
    • Wspieranie merytoryczne Sprzedawców w sklepie w zakresie zakupów na raty.
    • Zapewnienie sprawnej, nieprzerwanej i przyjaznej obsługi Klientów IKEA, zmierzającej 
      do zadowolenia oraz budowania długofalowych i satysfakcjonujących relacji z Klientami, podejmując działania zgodnie z regulacjami Ikano Bank AB oraz IKEA

     

    Co oferujemy:

    To stanowisko jest czymś więcej niż może się wydawać na pierwszy rzut oka. Da Ci możliwość wpływania na codzienną pracę i przesuwania granic. Wszystko to jest częścią przyjaznej i otwartej kultury korporacyjnej, w ramach której żyjemy według naszych wartości, ciężko pracujemy, bawimy się i działamy mając w świadomości perspektywę długoterminową. Tutaj powstają możliwości, a z nimi rozwój.

    Oferujemy:
    • umowę o pracę na czas określony w niepełnym wymiarze czasu pracy,
    • pracę w przyjaznej i otwartej atmosferze,
    • szeroki pakiet socjalny (m. in. opieka medyczna, karta Multisport, ubezpieczenie grupowe, pracowniczy program emerytalny).

     

    Czy propozycja Ikano jest dla Ciebie?

    Poszukujemy otwartych, uśmiechniętych, zmotywowanych, optymistycznie nastawionych do świata, komunikatywnych i dyspozycyjnych osób, gotowych na podjęcie pracy w systemie równoważnym. Osób zaangażowanych w powierzone obowiązki i odpowiedzialnych, które lubią pracować
    z Klientami, oraz które łatwo nawiązują kontakty oraz skutecznie i umiejętnie potrafią pracować
    w zespole.


    Dołącz do nas – stwórzmy razem lepszą przyszłość

    Aplikuj za pomocą przycisku „Aplikuj” do 2018-12-05

     

    dodając w CV klauzulę "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych
    w  mojej   aplikacji   dla   potrzeb  niezbędnych   do   realizacji   procesu rekrutacji.   Oświadczam,
    że zapoznałem się z Klauzulą Informacyjną RODO dla Kandydatów do pracy w Ikano Bank".

    O nas

    Oferujemy proste i atrakcyjne produkty oszczędnościowe i kredytowe dla klientów, usługi wsparcia sprzedaży dla handlowców a także rozwiązania leasingowe i faktoringowe dla klientów korporacyjnych. Jesteśmy obecni w Szwecji, Danii, Finlandii, Norwegii, Wielkiej Brytanii, Polsce, Niemczech i Austrii. Jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy Ikano, działającej w obszarach bankowości, ubezpieczeń, nieruchomości i handlu. Wizją Ikano jest tworzenie możliwości na poprawę jakości życia. Robimy to poprzez wspólną pracę nad prostymi i znaczącymi rozwiązaniami opartymi na uczciwych zasadach, dającymi korzyści naszym Klientom. Grupa Ikano powstała w 1988r., a jej właścicielem jest rodzina Kamprad. Dowiedz się o nas więcej na stronie www.ikanogroup.com.

    KLAUZULA INFORMACYJNA (RODO)
    DLA KANDYDATÓW DO PRACY W IKANO BANK

     

    Obowiązek stworzenia tego dokumentu wynika z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679  z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych  i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwany dalej „RODO”).

    Ogólne informacje o przetwarzaniu Twoich danych osobowych

    Bank przetwarza Twoje dane osobowe przekazywane w związku z Twoją odpowiedzią na ofertę pracy opublikowaną przez Ikano Bank AB (publ) Spółka Akcyjna Oddział w Polsce (zwany dalej: Bank). Podanie przez Ciebie danych na etapie odpowiedzi na ofertę pracy Banku ma charakter dobrowolny. W ramach tej odpowiedzi oczekujemy, że przekażesz nam dane pozwalające na ocenę, czy Twoja wiedza i doświadczenie wpisuje się w nasze potrzeby. Dodatkowo poprosimy Cię o wypełnienie testu kompetencyjnego.

    Administrator danych
    Ikano Bank AB (publ) Spólka Akcyjna Oddział w Polsce
    ul. Postępu 14
    02-676 Warszawa

    Cele przetwarzania oraz podstawa prawna przetwarzania
    Bank będzie przetwarzać Twoje dane osobowe jedynie w celu uzupełnienia wakatu na istniejącym lub na planowanym stanowisku.

    Kategorie przetwarzanych danych
    Bank będzie przetwarzać tylko takie Twoje dane osobowe, które będą niezbędne do:
    a) oceny, czy Twoja umiejętności wpisują się w potrzeby zdefiniowane przez Bank dla danego stanowiska - w tym zakresie będziemy prosić Cię o przekazanie co najmniej Twojego imienia i nazwiska, danych pozwalających na kontakt (niezbędne, aby Cię zaprosić na rozmowę), wykształcenie, doświadczenie zawodowe oraz dodatkowe umiejętności;
    b) oceny Twoich predyspozycji interpersonalnych – dane zbieramy w formie ankiety, gdzie udzielasz odpowiedzi dotyczących m.in. współpracy z kolegami i koleżankami, zadaniowości, terminowości, pilności, etc.; test ten jest klasyfikowany jako profilowanie, ale na podstawie jego wyniku nie są podejmowane automatyczne decyzje dotyczące Twojego zatrudnienia.
    Dostęp do Twoich danych będą mieli tylko upoważnieni pracownicy Banku.

    Źródło pochodzenia danych
    Bank będzie korzystać wyłącznie z danych, które Ty dostarczysz Bankowi.

    Okres przez który dane będą przetwarzane

    Dane osobowe przekazane w Twojej aplikacji będą przechowywane przez okres:
    - 60 dni, o ile odpowiedziałeś na aplikację za pośrednictwem pracuj.pl lub
    - 3 miesięcy, jeśli przesłałeś swoją aplikację bezpośrednio na adres [email protected] lub adres mailowy jednego z pracowników Ikano Banku,
    - 3 miesięcy, jeśli Twoja aplikacja została nam przekazana przez podmiot świadczący usługi pośrednictwa pracy / agencję pracy.

    Odbiorcy danych

    Dane osobowe mogą być przetwarzane przez Grupę Pracuj sp. z o.o., która na naszą rzecz pozyskuje dane kandydatów do pracy.
    Dodatkowo w razie zatrudnienia przekażemy Twoje dane do firmy Centrum Medyczne ENEL-MED S.A., w celu przeprowadzenia badań medycyny pracy.
    Dane mogą być także powierzane podmiotom, które realizują testy predyspozycji personalnych.

    Twoje prawa

    Masz prawo:

    • uzyskać od Banku potwierdzenie, czy przetwarzane są Twoje dane osobowe, a jeżeli ma to miejsce, to jesteś uprawniony/uprawniona do uzyskania dostępu do tych danych (Prawo dostępu przysługujące osobie, której dane dotyczą; art. 15 RODO);
    • żądać niezwłocznego sprostowania niedokładnych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych (Prawo do sprostowania danych; art. 16 RODO);
    • żądać od Banku niezwłocznego usunięcia Twoich danych osobowych (Prawo do usunięcia danych „prawo do bycia zapomnianym”; art. 17 RODO);
    • żądać od Banku ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych (Prawo do ograniczenia przetwarzania; art. 18 RODO);
    • otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe Ciebie dotyczące, które dostarczyłeś/dostarczyłaś do Banku, oraz masz prawo przesłać te dane osobowe innemu administratorowi (Prawo do przenoszenia danych; art. 20 RODO);
    • złożyć skargę na sposób, w jaki Bank przetwarza Twojego dane. Skargę składa się do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, a do czasu jego powołania - Generalny Inspektor Ochrony Danych.

    Masz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, ale tylko w zakresie wynikającym z artykułu 6.1.e) (wykonanie zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej powierzonej administratorowi) oraz litera artykułu 6.1.f) RODO (prawnie uzasadnione interesy administratora – tj. Banku).

    Jeśli z kolei wyraziłeś/wyraziłaś zgodę na konkretny cel przetwarzania (artykuł 6.1.a) RODO) to masz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

    W celu realizacji wyżej wymienionych uprawnień powinieneś/powinnaś skontaktować się z Bankiem drogą e-mailową pod adresem [email protected] W ramach kontaktu powinieneś/powinnaś wyraźnie określić swoje żądanie (np. czy chcesz zaktualizować swoje dane, czy chcesz cofnąć zgodę na przetwarzanie swoich danych czy też np. czy składasz sprzeciw od przetwarzania Twoich danych). Na podstawie Twojej dyspozycji Bank dokona stosownych modyfikacji w zbiorze danych, o ile zmiany będą uzasadnione.

    O sprostowaniu lub usunięciu danych osobowych lub ograniczeniu ich przetwarzania

    w związku z wydaną przez Ciebie dyspozycją Bank poinformuje Cię, chyba, że okaże się to niemożliwe lub będzie wymagało niewspółmiernie dużego wysiłku. O Twojej dyspozycji sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych Bank poinformuje także odbiorców Twoich danych.

    Inspektor ochrony danych
    Kontakt z osobą pełniącą funkcje inspektora ochrony danych jest możliwy e-mailowo pod adresem [email protected]
    Niniejszy dokument obowiązuje od dnia 25 maja 2018.
    Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz tutaj.