prywatna opieka medyczna
Niestety, nie wspieramy Twojej przeglądarki
Niestety nie wpieramy Twojej przeglądarki co może znacznie wpłynąć na poprawne ładowanie skryptów strony.
Oferta pracy
Doradca klienta z językiem niemieckim
Capita (Polska) Sp. z o.o.O firmie
- Wrocławska 152A, Opole, Opole
- ogłoszenie wygasło 2 lata temu
- umowa o pracę
- pełny etat, część etatu
- specjalista (Mid / Regular)
- praca hybrydowa
- Praca od zaraz
- Szukamy wielu kandydatówwakaty: 30
- rekrutacja zdalna
- Запрошуємо працівників з України
Запрошуємо працівників з України
Роботодавець відкритий для працевлаштування громадян України
Twój zakres obowiązków
Mamy do zaoferowania dwa rodzaje stanowisk: telefoniczne wsparcie klienta oraz wsparcie mailowe / webchat typu "backoffice".
Dla naszego klienta, Klarmobil, Twoja praca będzie polegała na:
- przyjmowaniu telefonów przychodzących
- odpowiadaniu na zapytania klientów dotyczące rachunków, umów, zmian taryf
- przygotowywaniu ofert taryfowych i zmian taryf
- przyjmowaniu rezygnacji z umów
- wsparciu w zakresie kart SIM (blokada karty, zlecenie wysyłki nowej karty)
Dla naszego klienta, Deutsche Telekom, Twoja praca będzie polegała na:
- wsparciu klienta za pomocą chatu i maila
- przetwarzaniu zmian operatora dostawcy internetu
- omówieniu w/w zmian z klientem, wprowadzeniu zmian do systemu
Nasze wymagania
W zależności od rodzaju stanowiska, wymagamy:
- znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 lub wyższym
- płynnego porozumiewania się w języku niemieckim w mowie i / lub piśmie
- umiejętności współpracy z ludźmi
- bardzo dobrych umiejętności organizacyjnych i komunikacyjnych
- wysokiego poziomu kultury osobistej oraz nastawienia na klienta
To oferujemy
- Program wsparcia psychologicznego dla Ciebie i Twoich bliskich
- Atrakcyjna, rynkowa oferta finansowa
- Bonus za performance
- Dodatkowy dzień wolny na wolontariat
- Pracę w modelu hybrydowym - 4 dni z domu, 1 dzień z biura w Opolu (po zakończonym wdrożeniu)
- Dostęp do różnorodnych grup pracowniczych oraz programów mentoringowych
- Możliwość dołączenia do grona trenerów wewnętrznych
- Pakiet medyczny Luxmed oraz dodatkowe ubezpieczenie Generali
- Karta Multisport Plus / Classic lub system Multikafeteryjny
- Naprawdę dobrą atmosferę pracy oraz 30-minutową przerwę wliczoną w godziny pracy
Benefity
- dofinansowanie nauki języków
- dofinansowanie szkoleń i kursów
- ubezpieczenie na życie
- możliwość pracy zdalnej
- elastyczny czas pracy
- spotkania integracyjne
- firmowa biblioteka
- brak dress code’u
- kawa / herbata
- dodatkowe świadczenia socjalne
- dofinansowanie wypoczynku
- świętowanie urodzin
- program rekomendacji pracowników
- możliwość uzyskania uprawnień
- inicjatywy dobroczynne
- dodatkowy urlop
Capita (Polska) Sp. z o.o.
Jesteśmy obecni na rynku opolskim od niedawna, ale mamy bardzo ambitne plany! W ciągu najbliższych miesięcy chcemy zatrudnić 50 osób do naszego działu obsługi klienta niemieckojęzycznego z branży usług telekomunikacyjnych. Jeśli jesteś na początku swojej drogi zawodowej, posługujesz się płynnie językiem niemieckim i chcesz rozpocząć pracę w międzynarodowej firmie, zapraszamy do Capita! Jeśli masz już pierwsze doświadczenia zawodowe za sobą i chcesz dalej się rozwijać, wyślij swoje CV już dziś.
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPowiadamiaj mnie o podobnych ofertach
Doradca klienta z językiem niemieckim, Wrocławska 152A, Opole