Oferta pracy

Doradca Klienta z językiem niemieckim

Home Global

  • Marszałkowska 89, Warszawa
    Warszawa, mazowieckie
  • ogłoszenie wygasło miesiąc temu
  • umowa o pracę, umowa o dzieło, umowa zlecenie, kontrakt B2B
  • pełny etat
  • specjalista (Mid / Regular)
  • praca zdalna
  • rekrutacja zdalna

Home Global

Marszałkowska 89

Warszawa

Twój zakres obowiązków

  • Mailowe oraz telefoniczne wsparcie klienta w zakresie obsługi posprzedażowej;

  • Zapewnianie klientom pomocy w trakcie procesów składania zamówień, zwrotów lub wymian;

  • Dostarczanie informacji o usługach oraz rozwiązywanie pojawiających się problemów;

  • Dbanie o satysfakcję klientów oraz identyfikowanie ich potrzeb.

Nasze wymagania

  • Biegła znajomość języka niemieckiego;

  • Otwartość na kontakt z klientem zarówno w formie mailowej jak i telefonicznej;

  • Wysoka kultura osobista oraz gotowość do przyswajania nowej wiedzy;

  • Inicjatywa i konsekwencja w realizacji zadań;

  • Doświadczenie w telefonicznej lub mailowej obsłudze klienta będzie Twoim dodatkowym atutem.

To oferujemy

  • Możliwość odbycia szkolenia wstępnego jak i całej dalszej współpracy zdalnie, z każdego miejsca na świecie;

  • Możliwość realizacji zadań stacjonarnie (wybór należy do Ciebie) w nowoczesnym biurowcu znajdującym się w samym centrum Warszawy;

  • Możliwość skorzystania z mieszkania służbowego na wypadek gdybyś jednak chciał/a odwiedzić biuro;

  • Elastyczne godziny współpracy i formy zatrudnienia;

  • Stabilne warunki współpracy- umowę podpisujesz już pierwszego dnia szkolenia;

  • Wynagrodzenie godzinowe naliczane od pierwszego dnia szkolenia oraz premie– zależne od Twoich wyników;

  • Od pierwszego dnia zostaniesz objęty procesem onboardingu – wspólnie będziemy dążyć do tego abyś stał się jak najlepszy w tym co robisz;

  • Profesjonalne szkolenia dzięki, którym zdobędziesz wiedzę, przydatną także w życiu prywatnym. Nasz dział szkoleń przeprowadza miesięcznie około 100 szkoleń!

  • Możliwość rozwoju w strukturach firmy (przy stanowiskach wyższego szczebla stawiamy na rekrutację wewnętrzną);

  • Niekorporacyjna atmosfera - mówimy do siebie po imieniu, nie obowiązuje dress code oraz stosujemy politykę otwartych drzwi (Twój TL jest zawsze dostępny dla Ciebie);

  • Stawiamy na współpracę z ludźmi nastawionymi na partnerstwo i wymianę doświadczeń;

  • Work – life balance - wiemy, że nie samą pracą człowiek żyje więc nie oczekujemy nadgodzin a na swój grafik masz wpływ przede wszystkim Ty sam;

  • Rozrywki takie jak ping pong, turnieje piłkarskie, gry planszowe, warsztaty prac kreatywnych i wiele innych;

  • Dofinansowanie do karty Multisport oraz prywatnej opieki medycznej dla Ciebie i Twoich bliskich;

  • Dobrze zaopatrzoną kuchnię (m.in. w kawę, rożnego rodzaju mleka, herbaty) oraz zniżki na posiłki w kantynie biurowej.

  • Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych

  • prywatna opieka medyczna

  • elastyczny czas pracy

Home Global

Poszukujemy osób dynamicznych i kreatywnych, którym zapewnimy cykl niezbędnych szkoleń aby mogli osiągać swoje cele. Dla Naszych Klientów świadczymy usługi na najwyższym poziomie odpowiadające ich potrzebom.

Jeśli jesteś komunikatywny, nie boisz się trudnych zadań i chcesz zdobywać doświadczenie w strukturach firmy stale rozwijającej się na rynkach międzynarodowych, aplikuj!

Przewiń do profilu firmy