dofinansowanie zajęć sportowych
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyDyrektor ds. utrzymania klienta
VECTRA S.A.
Gdynia
Gdynia, pomorskie- ogłoszenie wygasło miesiąc temu
- kontrakt B2B
- pełny etat
- dyrektor
- praca hybrydowa
Twój zakres obowiązków
Kreowanie strategii utrzymania klientów
Zarządzanie zespołami odpowiedzialnymi za proces utrzymania klienta
Realizacja założeń budżetowych (ilości abonentów, przychody)
Redukcja odłączeń abonentów
Zarządzanie cyklem życia klienta
Budowaniem trwałych relacji z klientem
Nasze wymagania
Min. 7 letnia praktyka zawodowa z obszaru zarządzania relacjami z klientem i retencji, (mile widziane branża telekomunikacyjna, bankowa lub ubezpieczeniowa)
Doświadczenia w efektywnym utrzymywaniu klientów, planowaniu i realizacji celów oraz strategii sprzedażowych i marketingowych Spółki
Doświadczenie w zarządzaniu zespołem rozproszonym
Umiejętności planowania, organizowania pracy własnej oraz koordynacji wielu zadań jednocześnie
To oferujemy
Konkurencyjne wynagrodzenie
Możliwość wdrażania autorskich koncepcji utrzymaniowych i tworzenia nowych standardów na rynku
Niezbędne narzędzia pracy i silne wsparcie organizacji
Stabilne zatrudnienie i perspektywę długotrwałej współpracy
Dobrą atmosferę pracy w zgranym zespole
Rozwój zawodowy i menadżerski w firmie o ogólnopolskim zasięgu
Dofinansowanie do karty MultiSport, zniżki na usługi firmowe
Benefity
zniżki na firmowe produkty i usługi
dostęp do platformy kafeteryjnej
VECTRA S.A.
Vectra to wiodący na rynku ogólnopolski kablowy operator telekomunikacyjny, który oferuje klientom pakiet nowoczesnych usług. Wieloletnie doświadczenie firmy, bogata oferta oraz systematyczny rozwój ugruntowały jej silną pozycję w branży. Rynek telekomunikacyjny, w którym działa zmienia się dynamicznie. Wymaga ciągłego doskonalenia usług i wprowadzania innowacyjnych rozwiązań z różnych obszarów biznesowych. Dotychczasowy sukces Vectry to przede wszystkim wynik zaangażowania i kreatywności całego zespołu, któremu firma daje możliwość rozwoju zawodowego na wielu płaszczyznach.