Dyrektor Operacyjny

Zadania i odpowiedzialność:

• Zarządzanie ogólną strategią, wizją i celami Grupy oraz wdrażanie ich w życie,
• Nadzorowanie komunikacji między wszystkimi działami w Centrali oraz pomiędzy Centralą a klubami,
• Wdrażanie i kontrola procedur, jakości obsługi, audyty oraz kontrola założonych celów ilościowych i finansowych, 
• Motywowanie i rozwijanie zespołu w wielu lokalizacjach oraz na różnych stanowiskach w celu osiągania kluczowych wskaźników biznesowych,
• Uczestnictwo w rekrutacjach pracowników,
• Współpraca z zespołem zarządzającym przy tworzeniu i wdrażaniu planów infrastruktury operacyjnej systemów, procesów dostosowanych do szybko rozwijających się struktur organizacji.
• Poszukiwanie metod poprawy jakości, wydajności i produktywności, obniżenia kosztów, zwiększania zyskowności lub poprawy mierników kosztów,
• Tworzenie planów naprawczych w klubach,
• Praca nad rozwojem i doskonaleniem systemów, procesów, kontroli i procedur, które poprawiają ogólną wydajność klubów i zapewniają doskonałą obsługę klientów, członków i pracowników,
• Cykliczne przygotowywanie wymaganych raportów dotyczących m.in. efektywności klubów, warunków pracy Grupy, itp.,
• Organizacja wydarzeń wewnętrznych i zewnętrznych.