BNP Paribas Lease Group Sp. z o.o.

Ekspert ds. Komunikacji z Klientem [rekrutacja prowadzona online]

BNP Paribas Lease Group Sp. z o.o.O firmie

Rekrutacja zdalna

Rekrutacja zdalna

To wyróżnienie ofert oznacza, że cały proces rekrutacyjny jest prowadzony zdalnie. Dowiedz się więcej
Rekrutacja zdalna

BNP Paribas Lease Group Sp. z o.o.

Suwak 3

Warszawa

Ekspert ds. Komunikacji z Klientem
Miejsce pracy: Warszawa
nr ref. CS/03/2020

Jako Ekspert ds. Komunikacji z Klientem będziesz odpowiedzialny/a za:

  • Telefoniczna i mailowa obsługę Klienta zgodnie z procedurami i standardami obsługi klienta,
  • Bieżącą obsługę zapytań Klientów,
  • Dokonywanie zmian w umowach aktywnych na wniosek klienta i przy współpracy z innymi działami, przygotowywanie stosownej dokumentacji,
  • Wydawanie opinii o współpracy z klientem i jego umowach,
  • Rozwijanie efektywności procesów w swoim obszarze w oparciu o systematyczne zmiany tych procesów, narzędzi,
  • Udział w projektach, testach i wdrożeniach nowych rozwiązań,
  • Przygotowywanie raportów oraz udział w weryfikacji i monitoringu standardów obsługi klienta.

Aplikuj do nas, jeśli wyróżnia Cię:

  • Min 3-letnie doświadczenie w obsłudze klienta,
  • Znajomość produktów finansowych oraz zagadnień dotyczących leasingu będzie dodatkowym atutem,
  • Bardzo dobra znajomość i umiejętność praktycznego zastosowania standardów obsługi klienta,
  • Wykształcenie wyższe,
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego,
  • Umiejętność współpracy w zespole, zdolność szybkiego uczenia się,
  • Dobra znajomość MS Office (przede wszystkim MS Excel).

Dołączając do naszego zespołu zyskujesz:

 

szansę pracy w rozpoznawalnej firmie finansowej, która jest częścią międzynarodowej Grupy BNP Paribas
zatrudnienie w ramach umowy o pracę
przyjazną atmosferę i otwartą kulturę organizacyjną
 
lektoraty z j. angielskiego lub francuskiego
bonus uzależniony od wyników pracy
prywatną opiekę medyczną w Enel-Med
 
kartę sportową Multisport
ubezpieczenie na życie
imprezy integracyjne
 

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie ofert zawierających CV
klikając w przycisk aplikowania.

Ekspert ds. Komunikacji z Klientem
Miejsce pracy: Warszawa
nr ref. CS/03/2020

Jako Ekspert ds. Komunikacji z Klientem będziesz odpowiedzialny/a za:

  • Telefoniczna i mailowa obsługę Klienta zgodnie z procedurami i standardami obsługi klienta,
  • Bieżącą obsługę zapytań Klientów,
  • Dokonywanie zmian w umowach aktywnych na wniosek klienta i przy współpracy z innymi działami, przygotowywanie stosownej dokumentacji,
  • Wydawanie opinii o współpracy z klientem i jego umowach,
  • Rozwijanie efektywności procesów w swoim obszarze w oparciu o systematyczne zmiany tych procesów, narzędzi,
  • Udział w projektach, testach i wdrożeniach nowych rozwiązań,
  • Przygotowywanie raportów oraz udział w weryfikacji i monitoringu standardów obsługi klienta.

Aplikuj do nas, jeśli wyróżnia Cię:

  • Min 3-letnie doświadczenie w obsłudze klienta,
  • Znajomość produktów finansowych oraz zagadnień dotyczących leasingu będzie dodatkowym atutem,
  • Bardzo dobra znajomość i umiejętność praktycznego zastosowania standardów obsługi klienta,
  • Wykształcenie wyższe,
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego,
  • Umiejętność współpracy w zespole, zdolność szybkiego uczenia się,
  • Dobra znajomość MS Office (przede wszystkim MS Excel).

Dołączając do naszego zespołu zyskujesz:

 

szansę pracy w rozpoznawalnej firmie finansowej, która jest częścią międzynarodowej Grupy BNP Paribas
zatrudnienie w ramach umowy o pracę
przyjazną atmosferę i otwartą kulturę organizacyjną
 
lektoraty z j. angielskiego lub francuskiego
bonus uzależniony od wyników pracy
prywatną opiekę medyczną w Enel-Med
 
kartę sportową Multisport
ubezpieczenie na życie
imprezy integracyjne
 

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie ofert zawierających CV
klikając w przycisk aplikowania.

Ogłoszenie archiwalne