Pracuj.pldofinansowanie zajęć sportowych
Informacja dla Kandydata do pracy w Kredyt Inkaso S.A. o zasadach przetwarzania jego danych osobowych
Pełną informację odnośnie przetwarzania
Twoich danych osobowych znajdziesz Oferta z szybkim aplikowaniem
co to?
Na oferty z aktywnym „Aplikuj szybko” zaaplikujesz jednym kliknięciem. Korzystają one z danych używanych przez Ciebie przy ostatnim aplikowaniu. Jeśli jeszcze tego nie robiłaś/eś, nie przejmuj się. Za pierwszym razem trafisz na pełny formularz aplikowania.
Ekspert ds. szkoleń i coachingu
Kredyt Inkaso S.A.O firmie
Lublin
Lublin, lubelskie- Ważna jeszcze 24 dnido: 25 mar 2021
- Rekrutacja zdalna
- umowa o pracę
- pełny etat
- ekspert
Twój zakres obowiązków
Utrzymywanie wysokiego standardu rozmów telefonicznych
Sprawowanie kontroli jakościowej i merytorycznej nad pracą Agentów poprzez techniczny i bieżący odsłuch rozmów Agentów
Organizowanie i przeprowadzanie szkoleń, warsztatów, coachingów, feedbacków
Tworzenie autorskich projektów szkoleń
Współdziałanie z Liderami Sekcji Call Center w zakresie indywidualnej kontroli jakości rozmów, eliminowania nieprawidłowości oraz rekomendowania obszarów wymagających poprawy
Budowanie pozytywnych relacji pomiędzy pracownikami, motywowanie oraz czuwanie nad rozwojem Agentów
Periodyczne raportowanie wyników pracy
Nasze wymagania
Doświadczenie w obszarze windykacji telefonicznej
Znajomość podstawowych technik windykacyjnych oraz podstaw prawa cywilnego w zakresie: postępowania sądowego, egzekucji komorniczej, spółki cywilnej i spółek prawa handlowego, spadków
Komunikatywność, kreatywność, odpowiedzialność i umiejętność pracy w zespole
Znajomość obsługi komputera w tym pakietu MS Office
Umiejętność organizacji własnej pracy i terminowość
Doskonale rozwinięte umiejętności interpersonalne oraz komunikacyjne
Chęć rozwoju i otwartość na zmiany
To oferujemy
Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
Motywujący system wynagrodzenia (podstawa + system premiowy)
Pełną wyzwań pracę oraz możliwość rozwoju zawodowego
Pracę w dynamicznie rozwijającej się spółce giełdowej
Prywatny pakiet medyczny, grupowego ubezpieczenia na życie, kartę MultiSport
Benefity
prywatna opieka medyczna
ubezpieczenie na życie
Kredyt Inkaso S.A.
Grupa Kapitałowa Kredyt Inkaso od lat należy do ścisłej czołówki firm zarządzających wierzytelnościami na rynkach finansowych Europy Środkowo-Wschodniej. Tę pozycję wypracowaliśmy i utrzymujemy profesjonalizmem połączonym z fachowym doradztwem. W zakresie swojej działalności współpracujemy z czołowymi bankami, firmami ubezpieczeniowymi oraz podmiotami świadczącymi usługi telekomunikacyjne. Naszym największym kapitałem jest Zespół! Nasi pracownicy, to osoby z różnorodnymi kompetencjami, umiejętnościami i pasjami, to dzięki nim tak dynamicznie się rozwijamy, realizujemy naszą strategię, osiągamy założone cele.
Oferta z szybkim aplikowaniem
co to?
Na oferty z aktywnym „Aplikuj szybko” zaaplikujesz jednym kliknięciem. Korzystają one z danych używanych przez Ciebie przy ostatnim aplikowaniu. Jeśli jeszcze tego nie robiłaś/eś, nie przejmuj się. Za pierwszym razem trafisz na pełny formularz aplikowania.