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Gestionnaire Téléphonique - Section française (back-office)

PSA Finance Polska Sp. z o.o. O firmie

PSA Finance Polska Sp. z o.o.

Domaniewska 42

Warszawa

Dans le cadre d'une augmentation d'activité, la banque PSA FINANCE société de financement renommée entrant dans le cadre du  PSA GROUPE recrute des candidats au poste suivant:

GESTIONNAIRE TÉLÉPHONIQUE - Section française (back-office)

Temps de travail 8h/jour

Qu’allez-vous faire:

  • Interaction quotidienne avec nos clients français et collaborateurs internes
  • Répondre aux appels des clients.
  • Répondre aux e-mail des clients.
  • Fournir des réponses précises aux clients, les conseiller et les informées des démarches à suivre par contact téléphonique (exposition quotidienne aux appels téléphoniques) et e-mail.
  • Déterminer la cohérences des demandes sujettes à litiges.
  • Représenter les valeurs de PSA GROUPE.

Qu'attendons-nous?

  • Maîtrise courante de la langue française à l’écrit et l’oral.
  • Bonnes compétences en communication orale.
  • Esprit d’équipe et de solidarité dans le travail quotidien.
  • Être à l’écoute et avoir de l’empathie.
  • Attentif aux détails.
  • Résistance au stress et aux périodes avec des charges de travails importantes.
  • Capacité et enthousiasme à apprendre de nouveaux processus / procédures.

Les raisons pour nous rejoindre: 

  • Emploi stable au sein d’une entreprise reconnue
  • Télétravail partiel
  • Utilisation quotidienne de la langue française
  • Un encadrement disponible et à l’écoute
  • Un soutien constant et un chemin de développement clair dès votre premier jour au bureau
  • Feed-back fréquents afin de vous permettre une croissance professionnelle rapide
  • Environnement multiculturel
  • Horaires flexibles qui permet un équilibre travail-vie approprié
  • Horaires de bureaux du lundi au vendredi entre 8 et 18h
  • Salaire et primes attractives
  • Confort de travail complet - soins médicaux privés, assurance-vie, accès à MyBenefit, ... et tarifs partenaires sur les véhicules de PSA GROUPE
  • Possible d’évolution en interne et à l’international dans le PSA GROUPE
Les personnes intéressées sont invitées à nous faire parvenir leurs CV en polonais et en français à l’adresse suivante ,,Aplikuj teraz" avec nom et prénom comme intitulé de fichier.
Klikając w przycisk „Aplikuj”, „Aplikuj teraz” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do PSA Finance Polska Sp. z o.o. (Pracodawca), zgadza się Pan/Pani na przetwarzanie przez Pracodawcę Pana/Pani danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

Ogłoszenie archiwalne