Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Head of Managed Services

summ-it s.a.

15 00020 000 netto (+ VAT) / mies.
  • Głogowska 31, Grunwald, Poznań
    Poznań, wielkopolskie
  • ogłoszenie wygasło 3 miesiące temu
  • kontrakt B2B
  • pełny etat
  • kierownik / koordynator, menedżer
  • praca stacjonarna

summ-it s.a.

Głogowska 31

Grunwald

Poznań

Technologie, których używamy

Wymagane

  • ITIL

  • Change management

  • Agile

Mile widziane

  • Windows Server

  • Linux

  • SQL Server

  • Microsoft Azure

  • Cloud computing

  • Jira

System operacyjny

O projekcie

Poszukujemy innowacyjnego lidera, który będzie w stanie utrzymać oraz rozwijać jakość dostarczanych usług i projektów zgodnie z wartościami firmy tj.: transparentność, odpowiedzialność za powierzone zadania oraz rozwój własny. Kandydat powinien potrafić efektywnie komunikować się zarówno z klientem jak i zespołem, biorąc jednocześnie pod uwagę potrzeby biznesowe firmy.

Jeśli jesteś z Poznania, lub okolic, ta oferta jest dla Ciebie! Praca w trybie stacjonarnym z możliwością okazjonalnej pracy zdalnej.

Stań się częścią zespołu summ-it . Będziesz odpowiedzialny za jakość i terminowość dostarczanych projektów i usług w oparciu o 5 działów technologicznych jakimi są: SQL Server, Oracle, Cloud, SysOps, ServiceDesk.

Oferujemy stały rozwój i możliwość podejmowania ambitnych wyzwań, gdzie każdego dnia możesz spotkać nową sytuację. W tej pracy nie ma miejsca na monotonię i nudę. Jest to odpowiedzialne stanowisko pracy dla odważnych, wymagające proaktywnej postawy, które w połączeniu z kreatywnością oraz zdolnościami strategicznymi planowania jest w stanie dać dużo satysfakcji.

Twój zakres obowiązków

  • Zarządzanie i rozwój zespołu wsparcia administratorów IT pracujących dla klientów z różnych branż w trybie 365/7/24.

  • Prowadzenie usług wsparcia oraz projektów dla klientów, również międzynarodowych.

  • Budowanie oraz utrzymywanie dobrych relacji z klientami.

  • Odpowiedzialność za wyniki i rozwój zespołu.

  • Realizacja uzgodnionych celów.

  • Motywowanie członków zespołu oraz ocena ich osiągnieć zawodowych podczas rozmów rozwojowych.

  • Realizacja procesów rekrutacyjnych dla swojego działu.

  • Nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem procesów wewnętrznych.

  • Bieżąca współpraca z innymi działami w firmie.

Nasze wymagania

  • Doświadczenie w zarządzaniu zespołami (budowanie zaangażowania, delegowanie zadań, organizacja pracy działu, rozwiązywanie konfliktów).

  • Doświadczenie w zarządzaniu projektami.

  • Doskonałe rozwiązywanie problemów, osądzanie i podejmowanie decyzji, w tym ustalanie priorytetów.

  • Znajomość standardu ITIL.

  • Doświadczenie w ustalaniu KPI dla procesów IT i monitorowaniu ich realizacji.

  • Potwierdzone umiejętności doskonalenia pracy działu IT, np. poprzez wdrażanie narzędzi, automatyzacji, procesów, dobrych praktyk.

  • Umiejętność spojrzenia na biznes w szerokiej perspektywie łączącej cele firmowe, procesy wewnętrzne oraz zasoby ludzkie.

  • Znajomość technologii baz danych (SQL Server, Oracle, PostgreSQL) – w stopniu podstawowym.

  • Znajomość technologii On Premises oraz Cloud – w stopniu podstawowym.

  • Znajomość rozwiązań HA i DR – w stopniu podstawowym.

  • Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2.

  • Bardzo dobra organizacja pracy własnej.

  • Odpowiedzialność za powierzone zadania.

  • Umiejętność pracy w grupie.

  • Otwartość, komunikatywność.

  • Odporność na stres.

  • Gotowość do ciągłego rozwoju.

Mile widziane

  • Certyfikacja z zarządzania zmianą.

  • Certyfikacja z ITIL®.

  • Certyfikacja ze zwinnego zarządzania projektami.

  • Doświadczenia z umowami projektowymi oraz serwisowymi podpisywanymi we współpracy klient - dostawca.

Tak organizujemy naszą pracę

Liczba osób w zespole

  • 25

Tak pracujemy

  • wewnątrz organizacji
  • u klienta
  • rozwijasz kilka projektów jednocześnie
  • możesz zmienić projekt
  • masz wpływ na wybór narzędzi i technologii
  • masz wpływ na rozwiązania technologiczne
  • masz wpływ na produkt
  • koncentrujesz się na rozwoju produktu
  • agile
  • scrum
  • kanban
  • waterfall

Skład zespołu

  • lider techniczny
  • architekt
  • devOps
  • tester manualny
  • specjalista cyberbezpieczeństwa
  • support
  • product owner
  • project manager
  • scrum master
  • analityk biznesowy
  • analityk systemowy
  • administrator IT

Tak pracujemy nad projektem

  • Clean Code

  • code review

  • wzorce projektowe

  • Continuous Deployment

  • Continuous Integration

  • deployment na poziomie zespołu

  • DevOps

  • SysOps

  • wsparcie architekta / lidera technicznego

  • active monitoring

  • dokumentacja

  • narzędzia do trackowania zadań

  • NFR

  • zarządzanie długiem technologicznym

  • automatyzacja testów

  • pentesty

  • środowiska testowe

  • testy funkcjonalne

  • testy wydajnościowe

  • testy manualne

Takie dajemy możliwości rozwoju

  • branżowe platformy e-learningowe

  • budżet rozwojowy

  • czas na rozwój Twoich pomysłów

  • firma wspiera projekty open source

  • konferencje w Polsce

  • konferencje zagraniczne

  • mentoring

  • przestrzeń do eksperymentowania

  • szkolenia wewnątrzfirmowe

  • szkolenia zewnętrzne

  • treningi umiejętności miękkich

  • wsparcie merytoryczne od liderów technologicznych

  • wsparcie w przygotowaniu do bycia prelegentem

  • wspieramy wydarzenia dla IT

  • wymiana wiedzy technicznej w firmie

To oferujemy

  • Pracę dla klientów z różnych sektorów działalności (bankowa, produkcyjna, usługowa).

  • Dostęp do najnowszych technologii IT – możliwość ciągłego rozwoju.

  • Szkolenia wewnętrzne oraz zewnętrzne z obszaru obsługiwanych technologii i metodyk zarządzania.

  • Wymiana wiedzy technicznej między działami.

  • Elastyczny czas pracy oraz przyjazną atmosferę.

  • Udział w międzynarodowych projektach i dostarczanie serwisów w skali globalnej.

  • Udział w spotkaniach pt. “Naukowy Piątek” oraz konferencjach.

  • Dogodną formę współpracy (umowa o pracę, umowa B2B).

  • Możliwość kształtowania i rozwijania własnego zespołu IT oraz współpraca z liderami podległych działów technicznych.

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych

  • prywatna opieka medyczna

  • dofinansowanie szkoleń i kursów

  • ubezpieczenie na życie

  • możliwość pracy zdalnej

  • elastyczny czas pracy

  • owoce

  • spotkania integracyjne

Misja i wizja:

Misja:

„We want to be sure that our customer reaches the summit as Tenzing Norgay did.”

Kim był Tenzing Norgay?

Tenzing Norgay to himalaista nepalski, Szerpa z Solukhumbu, który wraz z Edmundem Hillarym 29 maja 1953 dokonał pierwszego wejścia na Mount Everest – najwyższą górę Ziemi.

Wizja:

Poprzez wiedzę i doświadczenia, budujemy zaufanie wśród naszych klientów, aby czuli się spokojni o to, że ich dane są w dobrych rękach.

summ-it s.a.

Firma summ-it istnieje na rynku od 2011 roku, a koronnym elementem oferty firmy jest integracja systemów oraz profesjonalne zarządzanie danymi. W skład wiodących usług firmy zalicza się zarządzanie systemami baz danych Microsoft SQL Server oraz Oracle, a także budowę systemów Business Intelligence, zarówno w prywatnej infrastrukturze klientów, jak i w chmurach publicznych. Usługi realizujemy w oparciu o najlepsze praktyki ITIL® oraz metodykę zarządzania projektami PMI®, PMBoK®.

W summ-it stwarzamy przestrzeń na zgłaszanie swoich pomysłów i dbamy o rozwój załogi. Nasi pracownicy biorą udział w konferencjach branżowych i wydarzeniach dotyczących szeroko pojętej tematyki IT, a także udoskonalają swoje umiejętności dzięki różnego rodzaju szkoleniom i warsztatom.

Pracujemy z bazami danych o łącznej wielkości liczonej w PB i optymalizujemy systemy walcząc o każdą ms. Obecnie zarządzamy ponad 10 000 systemów baz dla naszych klientów. summ-it świadczy również wsparcie 24/7 przez 365 dni w roku. Naszymi klientami są m.in.: ABB, Bank Millenium, Żabka, Pepco i wiele innych znanych Tobie marek.

Jeśli chcesz zrozumieć dokładnie czym się zajmujemy zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą: https://summ-it.pl/oferta/

Dziękujemy za zainteresowanie naszą ofertą i nadesłanie aplikacji. Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.

Przewiń do profilu firmy