Ta oferta pracy jest nieaktualna od 122 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Help Desk (2nd line) / IT Support Engineer

  • Kraków, małopolskie
  • Specjalista
  • 20.07.2018

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    it WORKS łączymy najlepsze praktyki rynkowe i wieloletnie doświadczenie, świadcząc usługi dla biznesu i działów IT. Działamy na rynku usług od 2001 roku na stałe współpracując z ponad 250 klientami i wspierając w codziennej pracy ponad 40 000 użytkowników w 31 krajach.

    Obecnie poszukujemy kandydata na stanowisko:

    Help Desk (2nd line) / IT Support Engineer
    Miejsce pracy: Kraków

    Do obowiązków osoby zatrudnionej będzie należało:

    • Wsparcie użytkowników z poziomu drugiej linii z zakresu systemów IT.
    • Rejestracja i realizacja zgłoszeń w systemie ticketowym.
    • Diagnozowanie i ewentualne dalsze adresowanie odpowiednich problemów technicznych.
    • Codzienny kontakt z administratorami systemów IT pracujących w wewnętrznych strukturach.

    Od kandydatów oczekujemy:

    • Minimum rocznego doświadczenia na podobnym stanowisku.
    • Znajomość SQL (preferowany Oracle).
    • Znajomość Unix (skrypty, analiza logów).
    • Znajomość architektury aplikacji, serwerów aplikacji, serwerów procesowych, hurtowni danych, serwerów integracyjnych.
    • Dobrej znajomości języka angielskiego – praca w międzynarodowym środowisku.
    • Dobrej znajomość Systemów Operacyjnych MS Windows oraz pakietu MS Office.
    • Posiadania wykształcenia wyższego o profilu technicznym (mile widziana informatyka).

    Oferujemy:

    • Umowę o pracę.
    • System premiowy uzależniony od osiągniętych wyników.
    • Prywatną opiekę medyczną.
    • Dofinansowanie zajęć sportowych.
    • Ciekawą pracę w młodym i dynamicznym zespole.
    • Możliwości rozwoju zawodowego i zdobywania doświadczenia.

    Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV.

    Prosimy o dopisanie do oferty następującej klauzuli:

    Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. 2016 r. poz. 922). Bez powyższej klauzuli nie możemy rozpatrywać zgłoszenia.

    Informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi osobami. 

    Zastrzegamy sobie prawo do odpowiedzi na wybrane zgłoszenia.

    opis