dofinansowanie zajęć sportowych
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Help Desk Specialist z językiem niemieckim
Pyszne.pl
Wrocław
Wrocław, dolnośląskie- ogłoszenie wygasło 3 miesiące temu
- umowa o pracę
- pełny etat
- młodszy specjalista (Junior)
- praca hybrydowa
- Praca od zaraz
- rekrutacja zdalna
Twój zakres obowiązków
Bycie pierwszym punktem kontaktu (Tier 1) dla floty kurierskiej;
Przetwarzanie zapytań kurierów poprzez system ticketowy oraz codzienne zadania operacyjne związane z cyklem życia kuriera głównie w języku niemieckim oraz okazjonalnie angielskim - komunikacja głównie pisemna / mailowa;
Wykonywanie zadań administracyjnych, takich jak zarządzanie nieobecnościami, obsługa danych pracowników i inne.
Nasze wymagania
Znajomość języka niemieckiego umożliwiająca pisemny kontakt z kurierami;
Zorientowanie na wsparcie, i efektywne rozwiązywanie zapytań.
Mile widziane
Znajomość j. angielskiego;
Doświadczenie w pracy na stanowisku w obszarze obsługi klienta i wsparcia;
Znajomość narzędzi takich jak G Suite czy Slack.
To oferujemy
Pracę w międzynarodowej firmie z możliwością rozwoju kompetencji zawodowych;
Umowę o pracę;
Doskonałą atmosferę pracy;
Dofinansowanie do prywatnej opieki zdrowotnej oraz karty sportowej;
Dofinansowanie do posiłków TakeawayPay;
Darmowy kurs języka angielskiego;
Codziennie świeże owoce i warzywa;
Nowoczesne biuro w centrum miasta - obecnie praca hybrydowa.
Benefity
prywatna opieka medyczna
dofinansowanie nauki języków
Studiujesz bądź kończysz studia i szukasz swojej pierwszej pracy? Znasz język niemiecki na poziomie, który umożliwi Ci komunikację w formie pisemnej i chcesz się rozwijać w międzynarodowym środowisku to zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą!
Uruchamiamy nasze pierwsze centrum usług wspólnych w Polsce, które będzie obsługiwać 30.000 kurierów na całym świecie. Aby wprowadzić w życie nasz duży projekt, poszukujemy osób, które dołączą do naszego zupełnie nowego zespołu Global Courier Operations Team. W tej roli skupisz się na odpowiadaniu na zapytania kurierów oraz rozwiązywaniu zgłaszanych przez nich problemów.
Pyszne.pl
No matter who you are, what you look like, who you love, or where you are from, you can find your place at Just Eat Takeaway.com. We’re committed to creating an inclusive culture, encouraging diversity of people and thinking, in which all employees feel they truly belong and can bring their most colourful selves to work every day.